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近日,哈市的王女士在南崗區花園街一家散打健身學校辦理了100元的月卡,辦完手續後,她要求到健身場地看一下,結果發現該學校健身場地通風設備不完善,室內有異味,健身器械擺放凌亂。王女士覺得該學校管理混亂,當即要求辦理退卡手續。可是學校卻以形成約定爲由,不予辦理。隨即,王女士將該學校投訴到消協。
經過調查,消協發現該學校屬於社團組織,未到工商部門註冊登記,不具備企業法人資質,其主管部門爲民政部門,而且不具備盈利資質。目前,此事已經移交給相關主管部門處理。
近日,哈市消協接到多起對健身場所投訴的案例,對此,消協發出消費警示,提醒市民要選擇正規健身場所,並簽訂書面合同,維護合法權益。哈市消協也提醒健身場所經營者,要積極履行合同約定,按時按質提供服務,在合同變更前,一定要充分考慮消費者的利益,切不可單方面更改合同。(記者張明超)
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