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引進手工創意產品和經營咖啡餐飲業務,買賣二手書和古籍善本等都是實體書店正在嘗試的出路
{在昂貴鋪租和網絡低價書的夾擊之下,許多傳統實體書店都想盡方法探求生存之路。阿城正在經營的小書店,其上一手老板無法維持經營。他和同事將書店盤下來之後,為改變局面想了很多辦法,包括組織藝文活動和作者講談會等,現在書店有了一批相對穩定的顧客群。“未來的實體書店只能依靠特色和個性來黏住顧客”。
讓逛書店成為一種生活方式
阿城認為,實體書店雖然面臨來自網絡的衝擊,但也不是沒有自己的長處,線下面對面溝通的溫情,就是冷冰冰的網絡所無法取代的。
“現在不少實體書店的問題是,客人都已經進門了,最後卻空手而歸。這就是書店自身有問題,留不住客人。”他跟羊城晚報記者說,經營實體書店要善於營造文化氛圍,比如細致到書店的圖章設計,也是個性的表現。
位於北京路的聯合書店是和三聯書店“同宗”的港資書店,其裝修風格無不透著時尚感,店內也不乏“潮人”顧客。“我們希望,逛聯合書店能成為一種生活方式,和逛商店沒有分別,而不是要買書的時候纔想來。”該店的負責人麥小姐表示,市場調查顯示該書店的讀者群主要是“城市第二代”,可以說以80後、90後為主。書店的氛圍很重要,因為書店的大部分顧客都是即興消費為主的“街客”,會員只佔一成多。
為了適應顧客的需求,聯合書店近年來也不斷在探索非書類產品的經營,包括引進手工創意產品和經營咖啡餐飲業務等。在各種業務中,圖書的目標是盈虧平衡,其它負責盈利。麥小姐向記者透露,目前正在選址開新店,目標是大型購物中心。
“讀者對於書店的需求不僅是出於功能性的,事實上書店還可以成為一個文化景點,甚至成為一個城市的文化地標,像臺灣的誠品書店。”唐寧書店的負責人簡小姐告訴記者,從2000年到2005年左右,民營實體書店曾經有過“黃金時期”,當時網上書店未成氣候,大型書城又無法滿足市場個性化的需求。
唐寧書店從2006年到2007年間開始涉足藝術作品、畫廊和展覽等,2008年開始在店內引入創業類的產品。最初引入其它業務,是出於補貼圖書業務的目的,但後來卻慢慢變成了唐寧的特色所在,吸引了一幫忠實的粉絲。
小眾書店掙紮求生
記者在調查中發現,在整個實體書店行業不景氣的大環境下,一些經營二手舊書或古籍善本的小眾書店依然頑強地存活著。業界觀察人士葉先生認為,二手書是潛在有待挖掘的一門生意,尤其是一些資源稀缺、具有昇值前景的古籍善本。然而有二手書店老板卻表示,如果租金等經營壓力無法減緩,將來依然有可能結束實體業務全面轉投網絡。
小古堂書店的老板李先生在接受記者采訪時表示,該書店的業務主要是出版社庫存折價書和舊書兩部分,目前折價書業務受到網絡書店的衝擊還不大,但舊書的資源卻逐漸枯竭甚至萎縮。“我們大概是四年前開始感到來自網絡的衝擊,最直接的表現就是收貨難了,因為貨源單位也開始經營網絡書店。而且現在做舊書的利潤已經逐步逼近做新書的利潤,空間被壓縮得很小。”
同樣在中大附近的文津閣書店,也是以經營舊書而聞名。書店老板陳先生表示,書店在經營上一直感受到壓力,房租、稅收、費用高昂使得書店沒有積累,最大的擔心是“租約到期以後業主加租”。他告訴記者,很多實體書店其實是因為租約到期無法承受太高租金,短時間內又找不到合適的地點,被迫關門。
“近期新聞出版總署負責人提出有關部門給書店減免稅的建議,我想這是挽救實體書店最實際的措施”。
記者了解到,為降低經營風險,文津閣開業起就同時經營新書和舊書,靠舊書來彌補部分新書銷售的下降。不過,陳先生也坦承,書店今後的發展方向是增加舊書的網上銷售業務,“如果整個經營環境(租金、人工、稅收)不利於維持實體店,我們有可能全部轉為網上銷售”。 黃海雲、蘇嘉威