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上午8∶00
“早上8點才上班,1個多小時就退了200多張票,要是擱以前半天也沒幾個人來。”今天上午9點,透過退票窗口的玻璃窗,記者看見前臺工作人員手中攥着一大疊剛剛收回的廢票。自從9月25日起,火車票退票費由原先的20%降至5%。
退票比過去省了15%手續費
今天上午在火車站退票窗口前,打算週末去北京旅遊的章先生,拉着妻子一起來火車站退票。章先生的手裏捏着6張合肥開往北京的“Z74”列車的臥鋪票。章先生告訴記者,6張都是下鋪,每張票價都是400元。前天從黃牛手裏拿的票,每張還加價100元,所以總共花了3000元整纔買到了6張臥鋪。卻沒想到女兒臨時起意,非要開私家車去北京,於是這費盡心思買來的6張臥鋪票就只能作廢。
“這不一大早就趕來退票。”章先生的妻子算了一筆賬,假使按照原先20%的退票費算的話,6張400元的臥鋪票,總共就得浪費480元,而現在退票費降到了5%,那麼充其量6張票只會浪費120元。“畢竟能省一點算一點。”章先生的妻子告訴記者,如果不是退票費比例降低的話,她或許就不會同意丈夫把火車票退了,國慶自己開私家車去北京旅遊。
退票費降低後,同樣享受到實惠的還有學生族。在合肥經濟技術職業學院讀書的大二學生小劉,一早就趕來退兩張9月30日晚回阜陽老家的火車票。“票買得有點晚了,2040次列車站票價格19元”,小劉說,她是一早到了火車站才聽說退票費降低至5%。“就當自己往公交車裏多投了兩枚硬幣唄。”小劉開懷地告訴記者,對於沒錢的學生族,退票費降低當然不亦樂乎。
退動車票需先出示身份證
動車票購票試需要憑藉個人身份證實名制購票,而退票時是否依然遵循着嚴格的規定?今天上午,記者在火車站退票窗口發現,不少忘帶身份證的旅客,不得不臨時打車趕着回家討身份證。
在退票窗口前,小夥子王林火急火燎地撥通女友的電話。原本今早乘動車趕往蘇州,卻沒想到臨時的生意洽談被取消,王林只好趕來把兩張上午10點的動車票退了。王林說,他跑到退票窗口前,才發現今天來退票的人特別多,排隊的人一直快排到了售票大廳門口,真沒想到辦理動車退票手續也遵循着嚴格的制度,必須持購票人身份證才能辦理。於是,小王叫女友趕緊將他倆的身份證送到小區門口,而他則準備立馬打摩的回家討身份證。
雖說退票費已經從20%將至5%,但仍有部分旅客對退票費心存疑慮。今早退了6張臥鋪票的章先生就打趣說,“火車票裏原本就包含了印製票務的成本費,幹嘛還要收這5%的手續費?”(李保剛記者徐穎奇)
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