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8月25日,工、農、中、建、交五大行已全部亮出上半年成績單,根據其業績測算,五大行上半年共實現淨利潤3435.87億元,平均同比增長31.88%。
我們注意到,工、農、中、建四大行淨利潤總計3393.65億元,日均賺18.85億元,高於去年日均13.68億元的盈利能力。同時,股份制中小銀行也不甘示弱,淨利潤增幅普遍都超過30%,其中民生銀行(600016)和深發展增長高達57%和56%,浦發、招行、興業等增幅都超過40%。另一個引起關注的是,在上市銀行的鉅額利潤中備受社會詬病的“收費收入”突飛猛進,增速普遍在40%以上,有的甚至超過90%。具體來看,增幅居前的華夏銀行(600015) 、 浦發銀行(600000)和民生銀行,手續費及佣金淨收入分別同比增加90.51%、80.69%和75.63%。國有大行中,建行手續費及佣金淨收入增長41.7%,佔營業收入的24.32%;交行實現手續費及佣金淨收入同比增長40.97%,手續費及佣金淨收入佔比達到16.15%。
銀行中間業務收入的大幅增長,一定程度上反映出我國商業銀行轉型取得的初步成效。這是一個可喜可賀的成就。但是,必須看到,中間業務收入其根本是一種服務收入,然而,商業銀行的服務水平、服務產品是否值那麼多錢,受到公衆質疑。
因此,在上市銀行陶醉於賺得盆滿鉢滿之時,筆者給其提四點建議:首先,謹慎進行再融資特別是在股市裏增發、擴容。新資本協議的逐步實施,13家上市銀行未來6年資本缺口高達1.4萬億元。如果在股市裏圈錢補充資本金,那麼,對市場衝擊可想而知。中國股市再也不能成爲上市公司的提款機,孱弱的中國A股已經傷不起。上市銀行利潤額這麼大,說明已經有了依靠利潤補充資本金的實力。繼續蟬聯最賺錢銀行的工行董事長姜建清25日說,未來工行補充資本的方式將以利潤補充作爲主渠道。這對其他銀行是一個啓示。
其次,國家應該啓動國有商業銀行上繳紅利機制。目前,國資委直管的央企已經開始上繳紅利,而盈利額度越來越大的國有銀行至今沒有任何跡象啓動上繳紅利機制。應該迅速擺上議事日程,儘快使得國有銀行向國家上繳紅利,不妨先從四大國有銀行開始。
再次,讓利於民,真正把客戶當做上帝。取消或是降低部分運營成本低廉的服務項目收費,取消技術含量低的傳統收付、存取款服務收費項目,比如:異地存取款、跨行存取款收費,對於包括小額賬戶管理費在內的與客戶存款相關的服務,銀行均應當實行免費。提升產品技術含量和附加值,所有收費項目都應該讓客戶感到物有所值,客戶心甘情願、心服口服。
最後,改善服務水平,提升服務質量,提高客戶滿意度。特別是國有大行存在的“店大欺客”現狀一定要徹底改變。
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