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公司經理胡琪表示,原亞格商貿公司代理的這些威娜倍歐產品屬保潔公司旗下,同時這一說法也在威娜的官方網站上得到了證實。那麼代理商涉嫌更換產品標籤的事,保潔公司是否知情呢?孫先生告訴記者,合肥亞格貿易有限公司內就有一名寶潔公司的業務代表。而這一說法也得到了公司經理胡琪的確認。
胡琪:他是寶潔公司的業務代表,在這裏負責清理貨物。
記者:寶潔公司是不是知道這個事情?
孫先生:知道,要不然他怎麼會不讓我拿產品出來呢?
寶潔總部並沒有正面迴應
隨後,今天下午,晚高峯編輯撥通了寶潔中國總部的電話,客服人員說這種撕標重貼的現象是絕對不可能出現的。
寶潔服務:客服:對於您提的這個問題我們這邊也沒有接觸過,而且您說把過期的條碼撕下來,這個在我們公司是不會出現的,因爲我們的生產日期跟條碼、批號都是用機子打上去的,而不是貼上去的,如果您對這方面有疑問的話也建議您可以撥打產品外包裝上面的服務熱線。
當記者追問,寶潔公司是如何處理過期產品的時候,寶潔總部並沒有正面迴應。
寶潔總部:我們產品在它的包裝上和它的瓶身上都是有這樣一個到期日期的,這邊我們產品在出廠前也都是經過嚴格檢測的,所以不用擔心這樣的一個問題,我們也建議消費者在購買產品的時候只要看清楚它的保質日期就可以了。
合肥代理商斷然否認
隨後,記者通過總部給的電話,聯繫到了寶潔公司合肥代理商,當被問到如果有過期產品的時候是怎樣處理的,負責人員這樣告訴記者。
負責人員:我們沒有過期產品呀。過期產品不就我們自己就退廠了嗎?
而對於撕標重貼的現象,負責人員也表示沒有這種情況。
負責人員:這個不可能的,因爲我們賣出去的商品一般也不給人家退的,而且我們賣出去保質期肯定都是最新的。
那麼,寶潔公司到底有沒有把過期洗護用品賣到了美容院?有關情況中國之聲將繼續追蹤報道。 (記者晏琳濤)
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