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備受市民關注的7月1日起將免除34項銀行服務收費的實際實施情況並不像大家期望的那樣樂觀。記者通過採訪瞭解到,截至目前僅個別銀行宣佈,根據監管穩健要求從7月1日起免除34項服務收費,同時,還有部分銀行僅免除了個別項目的收費,多家銀行收費政策照舊。“爲什麼銀行收費的時候說收就收,這一規定免費,卻不在規定時間到了就立刻執行呢?”市民李先生昨日不滿地向記者表示。
密碼重置費等被要求免費
記者留意到,在3月14日央行、銀監局、發改委聯合發佈的關於從今年7月1日起免除人民幣個人賬戶的十一類34項服務收費的通知中,除了有不少項目是屬於下發通知前各家銀行就已經是免費的項目外,還有部分項目是屬於各家銀行一直在收費的項目。
例如,存摺工本費、密碼重置費、以紙質方式提供12個月內(含)本行對賬單的收費(至少每年一次)等,都是大部分銀行一直在收費的項目。
僅兩家銀行公告實行新政策
昨日記者登錄了主要商業銀行的官方網站,發現各家銀行並未有針對上述通知的實行公告,有公告的僅民生銀行、深圳發展銀行兩家。
民生銀行是在6月30日發佈“關於我行免除部分人民幣個人服務收費的公告”的,該行表示,根據銀監會、中國人民銀行、發改委聯合下發的《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》,決定對通知中要求免除的部分人民幣個人業務服務費在我行櫃檯、網銀、電話銀行、ATM機等各渠道統一進行免除,自2011年7月1日起執行。
深發展銀行則是在6月27日發佈了相關公告表示,自2011年7月1日起按照相關要求免除部分個人服務收費。
個別銀行免除了部分收費
除了像民生銀行這樣直接實行新規定外,還有部分銀行鍼對部分原先收費的項目進行了免除。
5月5日,興業銀行發公告表示,按照三部委的要求,已經對信用卡相關收費進行了調整:紙質密碼函重置費由原先的“普通5元/封、加急35元/封”調整爲“普通免費;如需加急寄送,另收加急服務費RMB20元/封”;紙質賬單補制手續費由原先的“索取最近三個月的賬單免費,其餘補寄5元/次(僅提供電子對賬單的卡片補製紙質賬單每次均需收費5元/次)”調整爲“索取最近十二個月的賬單免費(每一自然年度內限一次),其餘補寄需收取5元/次”。
6月15日,廣發銀行發佈了重出對賬單和重置密碼信工本費的公告,表示自2011年7月1日起,每年可免費提供一次對賬單(近12期內),並且取消“重置密碼信工本費”收費項目。
此外,記者從工商銀行了解到,從7月1日起該行將針對兩項服務免費,“原先只有因爲存摺打滿了、更換新存摺纔不收工本費,其他原因更換都要2元工本費,7月1日開始全部免費;原先個人只有打印三個月以內對賬單是免費的,現在打印三個月之前到一年之內的對賬單都是免費的,此前如果客戶打印三個月之前、一年之內的對賬單是要收費10元的。”客服人員表示。記者許佳
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