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蘇寧電器副董事長孫爲民1日證實,原重慶蘇寧總經理接替範志軍出任北京蘇寧總經理,範志軍調回總部升任運營總部執行總裁,並繼續兼任華北地區執行總裁。孫爲民說,此次人員調整,主要是出於企業戰略發展的需要。
新任的“掌門人”侯恩龍爲北京地區的發展定下基調:在連鎖發展方面,要堅持持續、穩健的策略;在經營管理方面,要堅持精細化原則。侯恩龍說,這是北京蘇寧2011年工作的重中之重。
自2002年蘇寧在京第一家店起,十年中不僅在門店數量上實現了從1到75的跨越,在年度經營業績上實現了從5億元到100億元的增長,而且在單店經營質量、市場營銷創新、售後服務改善、廠商關係維護、社會公益等各方面成爲業界標杆,深得業界好評。
孫爲民說,範志軍回調南京總部是多方考量的結果。除了高管輪崗制度外,蘇寧整體營銷變革戰略的需要,也是範志軍回總部的原因之一。範志軍在競爭極其激烈的北京市場拼殺多年,取得良好的經營業績,具有豐富的市場運營經驗,是運營總部執行總裁的不二人選。
而對於新任總經理侯恩龍,孫爲民說,從2003年蘇寧進入重慶至今,侯恩龍已任重慶總經理8年,完成了46家門店的連鎖佈局,年銷售規模達45億元。在全國30多個大區的表現中,重慶蘇寧的銷售增長率、門店同比增長率等核心指標長期處於前列。
侯恩龍說,持續、穩健的連鎖發展及精細化經營管理是北京蘇寧2011年工作的重中之重。今年將新開店面30家以上,店面總數達到百店以上,爭取把旗艦店全面覆蓋到北京郊區。在後續經營中,北京蘇寧將在持續改造和升級現有門店的基礎上,進一步貫徹集團的大開發戰略,加強自建店建設和自購店開發,在北京核心商圈建設Expo超級旗艦店和精品店,在京郊開發標準店和縣鎮店。侯恩龍說,要提升單店產出和內生增長能力。在品牌引進、產品陳列和顧客服務等方面實現突破,通過擴充產品線、增強互動體驗等,提升消費者購物體驗。通過提供整體解決方案,完善各項服務,發展忠誠顧客,建立品牌優勢。
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