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中新社桂林5月24日電(唐夢憲)國際旅遊名城廣西桂林市24日召開整頓規範旅遊市場秩序專項治理“零負團費”工作會議,桂林市公安局、工商局、旅遊局、物價局等10個政府行政部門將聯手出擊整頓規範旅遊市場秩序,專項治理桂林日益嚴重地“零負團費”現象。
據瞭解,近年來,桂林旅遊持續升溫,2010年接待國內外遊客首次突破2000萬人次,達到2246萬人次,同比增長20.8%,但旅遊市場存在無序競爭現象,“零負團費”回扣之風盛行,影響了桂林旅遊持續、健康發展。
桂林旅遊局要求各旅行社對存在的零負團費事實先期進行自查整改,對隱瞞不報的旅行社將按照《旅行社條例》等有關法律法規查處。當地旅遊局對“零負團費”界定是:指旅行社的團隊報價中,沒有全部包括旅遊者在行程中應當支付的費用,以及旅行社的經營成本和利潤,而旅行社通過帶旅客購物、參加自費項目從商家那裏取得“回扣收入”,來彌補這個差額。
桂林警方表示,公安部門全警出動支持政府這次專項治理,各警種協從配合,嚴厲打擊旅遊財物欺詐,私拿回扣、索要小費、強迫購物。打擊在機場、車站、景區等遊客集散地拉搶遊客和敲詐勒索等欺行霸市行爲,使用執法艦艇實施巡邏護航,對灕江水道中非法營運的竹筏、“野船”進行全面清理。
據介紹,桂林公安、工商、物價、稅務等十部門都制定了專項治理工作方案,將聯手組織查處商業賄賂及其不正當競爭等行爲,重點爲容易產生私自給回扣的旅遊景點、土特產超市和餐館等營業場所。加強和規範旅遊市場的明碼標價工作,建立和健全旅遊價格公示制度,要求各旅遊參觀點、旅行社經營網點、酒店、娛樂場所、旅遊購物商店等必須根據商品和服務的特點在醒目位置設置由價格主管部門監製的公示牌,將收費項目、標準、計收方法、優惠方法等事項向遊客明示,禁收未予標明的任何費用,並將重新整體規範遊覽參觀點門票價格,扼制形成“零負團費”現象的根本成因。
桂林市副市長陳麗華表示,這次整頓要標本兼治取得成效並且要建立長效管理機制,同時探索導遊薪酬制度,從源頭上杜絕“零負團費”現象的產生,淨化旅遊環境,推動桂林國家旅遊綜合改革實驗區建設和創建全國文明城市工作。完
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