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規范抽獎流程杜絕『烏龍』
5月12日,嘀嗒團公布了幸福人生系列活動的第三期抽獎結果,『三亞免稅店購物狂歡游』大獎最終落在了來自鄭州網名為『紅旗渠平民』的幸運兒身上。
近來,『0元抽獎』、『1元搶購』等團購抽獎烏龍事件,引起了業界的紛紛關注,在消費者嚴重的質疑聲中,政府相關部門宣布開始啟動團購網站的專項整治活動。團購抽獎門事件頻頻曝光,讓原本就亂象叢生的團購行業變得愈發讓人難以信任。
『公平、公正。你懂的。』嘀嗒團在微博上公布獲獎結果時用親切的網絡語言,對近來頻發的團購抽獎門事件進行了『無聲』的回應。
據了解,作為國內團購行業第一陣營中的主力軍,嘀嗒團在去年7月上線以來,一直以高標准規范自身網站的業務流程,對抽獎規則的制定更是十分嚴謹。
對此,嘀嗒團副總裁朱敏近日在接受記者采訪時表示:『有獎活動作為回饋消費者的一種形式,未來仍然會被大多數企業使用。制定嚴格的抽獎標准、透明的開獎流程纔能有效杜絕類似抽獎門事件的出現。』
嘀嗒團相關負責人告訴記者,『三亞大獎』依然是按照嘀嗒團此前制定的嚴格抽獎流程進行的,即選取當日的股票收盤,通過一系列的『換算』過程最終得到一個數字,擁有與這個數字相同中獎碼的網民最終獲得大獎,並且在抽獎過程中,嘀嗒團是嚴禁員工獲獎的,遇到與員工中獎碼相同的號碼,嘀嗒團會用『+1』的辦法將『大獎』順延,這樣能夠有效避免不公平的抽獎結果出現。
相關人士稱,『0元抽獎騙局』只不過是團購亂象中的冰山一角,然而如果團購網站不戒除資本躁動,並對盈利模式做出反思和調整,那麼對國內團購行業亂象的拷問,就注定無法終結。』
確實,除了抽獎活動外,團購網站應該將更多的精力放在團購商品中。朱敏最後表示:『嘀嗒團將會繼續秉持精品團購的理念,我們將會不斷完善團購流程,進一步推動標准化的業務模式,營造一個讓消費者更加放心的團購環境,在這個過程中也歡迎業界和消費者對我們進行監督,為嘀嗒團提出更多的寶貴意見!』