|
||||
“羊城通學生卡遺失補辦不退餘額,錢究竟落入了誰的口袋?”近日,許多持卡學生家長髮出這一疑問,不少人甚至懷疑,羊城通公司本身就是蓄意利用“餘額不退不轉”的霸王條款規避風險,最終侵佔遺失卡里那些沒有被消費的錢。對此,羊城通公司迴應稱,因爲羊城通卡屬於離線消費機制,導致無法退還餘額。(5月11日《羊城晚報》)
按羊城通公司所謂“離線消費機制”的說法,學生卡與普通羊城通一樣,任何人拿到卡都可以在羊城通終端消費,有可能將裏面的錢全部花光。這個說法市民可以理解,但是,失卡人報失之後,原來的卡就會被列入黑名單,不能再使用,這就意味着,假如報失後的卡里面還有錢,而不退還給個人,就會“爛”在學生卡賬戶裏面,最終入了羊城通公司的口袋。
這個道理一點也不復雜。再說,辦卡時羊城通公司都要登記學生的詳細身份資料,補卡時也能從電腦調出學生資料進行覈對,就證明學生資料與卡內的信息之間是一一對應的關係,同時也證明學生卡應該屬於記名卡。既然辦卡、補卡的嚴謹程度不亞於辦一張銀行卡,爲何卡內的餘額不能像銀行卡那樣退還給學生本人呢?
按羊城通公司的說法,餘額不能退轉,只是技術問題,這個說法根本無法讓人信服。退一步講,即使真是目前的技術缺陷,今時今日要解決這個問題應該不是難事。這麼多年來,羊城通公司一直不加以考慮,設法幫助保護持卡人的財產權益,除了可以無償佔有這筆錢,對自己有利之外,又怎樣解釋?
我們不想冤枉羊城通公司,如果羊城通公司敢說自己不是既得利益者,那麼,可不可以公開每年掛失的學生卡有多少,因爲丟失而“爛”在學生卡、包括市民普通卡里面的錢又有多少?這些錢又如何處置?因爲持卡人丟了卡,裏面的錢如果沒被人消費完,就被羊城通公司據爲己有,這跟“掠奪”有何區別?羊城通公司豈能心安理得?
前年,廣東省消委會曾經將“羊城通高額押金”列爲“十大消費潛規則”榜首。今年初,市人大代表視察的時候,又再次對“每張卡收30元押金”提出質疑,認爲制卡成本不過幾塊錢,多收押金是“霸王”行爲,要求整改。但是,羊城通公司始終不予理睬。
難道羊城通公司因爲擁有壟斷地位而產生的傲慢、“掠奪”行爲,真的無可撼動嗎?我們拭目以待。
牛日成
發表評論: |