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『垃圾禮包』雖然形式新穎,但願意體驗的買家並不多
一個月賣了136包『垃圾』
在某知名購物網站上搜索『垃圾禮包』,會找到169件商品,76位賣家。其中賣『垃圾』生意最好的賣家,30天就賣掉了136包的垃圾,每包『垃圾』賣29元,賣家承擔運費。從某店家的介紹可以看到,該店販賣垃圾禮包已經是『第二季』,店家將這個系列定位為『搞怪、整蠱』,並且明言:『如果你想花幾塊錢獲得幾十塊甚至幾百塊的東西,請你千萬不要拍,本店是虧本特價搞點活動。』店家還拿出了阿甘的『名言』來證明自己:『生活就像一盒巧克力,你永遠不知道拿到的那一塊是苦是甜。』記者留意到,『販賣垃圾、神秘禮物、玩的就是心跳、你敢玩嗎』等字眼成為這些賣家吸引買家的關鍵詞,有的店家還規定『每月限量10個』,甚至還有賣家給垃圾禮包實行了分級:大包、中包、小包,根據買家所付金額決定發送哪一種。
在這些售賣垃圾禮包的網店上,你會在明顯位置看到這些大同小異的說明:『這是我們從國外一些GEEK店鋪中學到的主意,國外的店家會把一些有趣的垃圾、換季產品、滯銷產品、甚至從未上架過的產品裝在垃圾袋中銷售,並且對所有訂購的朋友隨機發出,這真是一個很棒的主意,既幫我們清理了倉庫,又可以把驚喜帶給電腦前好奇的買家。因此,你千萬不要問我你會收到什麼東西,因為我們也不知道。而且,如果提前知道會收到什麼,也就失去了購買的樂趣。』
有不少店家都會強調,並不會真的給你發垃圾,但是同時又會告誡你,不要抱有太高的幻想,『這僅僅是個游戲』。 賣家只圖走貨 買家購物靠運氣那麼,買家真的會閉著眼睛瞎蒙那個嗎?其實也不是。記者觀察到,和購買正常商品一樣,好評多的店家,成交量也就大,買家在購買前都會看看評價詳情,大致了解一下禮包的內容,判斷一下值不值那個價。比如『××鞋店』,從評價詳情就可以看出,該店的『垃圾禮包』大多是兩雙鞋子,至於碼數、款式、顏色是否適合你,那就要看你的運氣了。此外,與店家聊天,也可以提前知道禮包的『大概內容』。另一網店的店主『碧雪藍風』就告訴記者:『我們不會告訴買家禮包裡具體裝了什麼,但是會告訴買家,禮包裡的東西都是店裡相關的商品,比如杯子、鏡子、錢罐、筆筒等。』
『碧雪藍風』表示,其實賣垃圾的項目不是為賺錢,甚至虧本的,只是為了把一些庫存產品以及無法拍照的產品,還有些略有瑕疵但是不影響使用的產品快速消化掉,當然,為了營造一種驚喜的效果,也會搭配一些店鋪正在熱銷的好DD。不過,如果買家不滿意,怎麼辦呢?『碧雪藍風』用幽默的語言回答了這個問題:『就好像買彩票,如果不中獎,您會去退嗎?』
那麼,如何保證買家不會收到真的『垃圾』呢?店家表示,因為有信譽制度,買家不滿意同樣可以給差評,而且大多數賣家為了處理庫存,還想吸引人下次購買,所以一般不會真的發垃圾給買家的。
什麼是垃圾禮包?可能很多人不知道。不過,這一新鮮事物在網上可是賣得挺熱鬧。簡單來說,就是你花了錢,但是並不知道店家會給你寄來什麼,有可能是一個筆記本 ,也有可能是一支圓珠筆,當然,也真的有可能是一包垃圾。而吸引買家購買的,正是這份不確定性。 實體店商家:這就是網上OUTLET一位百貨公司營銷負責人朱小姐告訴記者,其實這種『垃圾禮包』和實體折扣店在經營風格上非常接近,比如一些樣衣、一些碼數不全的貨品,或者一些略有瑕疵的商品,還有一些滯銷的商品,實體店就拿到折扣店去賣,和網上的『垃圾禮包』其實是一回事,而且就連『售後』都很像,特價商品一般不退不換,『垃圾禮包』也是一樣,雖然不少店家都參加了『消費者保障』和『七天退換』協議,不過店家會告訴你,垃圾禮包不在這個范圍內。兩者唯一不同的是,你知道自己買的特價商品是什麼,而『垃圾禮包』在打開之前,你都不知道裡面裝的是什麼。文/羊記者郝婧羽