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方小姐上個月用中信銀行的信用卡買了一個相機,消費2599元,本月還款時,她一併還了3000元,也就是多還了401元。後來因爲急需用錢,她就在櫃員機上把多存進去的400元取出來,事後卻發現被銀行多扣了30元手續費。
爲什麼取自己的錢還要收手續費,方小姐百思不得其解。她給銀行打電話,對方給出的解釋是多還的那400元錢叫做“溢繳款”,雖然是客戶自己的錢,但佔用的是銀行的資源,所以要收取一定的手續費。銀行方面還解釋,信用卡是用來消費的,不是用來儲蓄的,對於兩種卡的不同性質,銀行也是區別對待。 巧避信用卡手續費記者瞭解到,對於溢繳款的取現手續費,銀行與銀行也各不相同。目前,除民生銀行、廣發銀行與工商銀行不收手續費外,其他銀行基本都收,費率從2.5%至3%不等。比如,方小姐所持有的中信銀行信用卡,對溢繳款的收費比率爲3%,但最低收取30元,即使取100元錢也會收30元。
雖然一般銀行都規定了溢繳款要收手續費,但是有的銀行是可以變通的。比如,浦發銀行規定,如果去櫃檯取出溢繳款,就可以免掉手續費。深圳發展銀行的客服告訴記者,持卡人如果將信用卡上的溢繳款轉入借記卡,再從借記卡取現,就可大大降低手續費了。
深發展的溢繳款領回手續費費率爲2.5%、最低25元,而借記卡取現手續費爲轉賬金額的0.5%、最低5元。也就是說,如果持卡人信用卡賬戶中有500元錢,直接取出,需支付25元費用,如果轉入借記卡後再取出,費用僅爲5元,節省了20元錢。發表評論: |