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中新網鄭州4月14日電(賈真真)河南多家超市聯名上書國家發改委請求“不在商品包裝上打價格標籤”事件引發各界熱議。消費者對此褒貶不一,而法律專業人士則認爲,衆商家以增加成本爲由不打價格標籤是站不住腳的。
日前媒體報道稱,今年年初以來,一“職業打假人”向鄭州市物價部門投訴“超市部分商品包裝上未膠粘價格標籤”。據國家《關於商品和服務實行明碼標價的規定》第十四條規定:“開架櫃檯、自動售貨機、自選市場等採取自選方式售貨的,經營者應當使用打碼機在商品或其包裝上膠粘價格標籤。”因此,近兩個月,包括丹尼斯、世紀聯華、家樂福、華潤萬家、大商超市在內的多家河南商業企業,接到了物價部門的罰單,並責令其於4月15日前整改。
深感冤枉的衆商家們於日前書就《關於物價面臨上漲壓力的緊急報告》上書國家發改委,請求“不在商品包裝上打價格標籤”。商家的理由是會增加商品成本,而且這些增加的成本很可能會由消費者買單。
記者14日走訪了鄭州的多家超市,並隨機採訪了前來購物的消費者。其中,贊成打價籤的佔了很大部分。在某超市,受訪的鄭州市民王泉興表示,自己是看到這兩天的媒體報道之後,才知道每件商品都應該打上價籤的。“之前就有不少超市出現價籤與商品價格不符的價格欺詐現象,如果能夠每件商品都打上價籤,那麼即使是商品被顧客拿到別的地方,或者是類似商家說的價籤標錯、沒有及時更換價籤而出現的,標價與實價不符等情況也就能杜絕了。”
也有不少消費者對打價籤表示懷疑或無所謂的,市民李曉琳女士告訴記者:“看媒體發佈的關於商家算賬的結果,如果都貼上標籤,每一年每家店要多支出近200萬元,而商品價格也會因此上漲,這筆賬算下來對我們消費者來講還是‘羊毛出在羊身上’,如果貼價籤,商品價格不漲還好。”而市民王鬆則說:“有一個整體的標籤,消費者也能瞭解價格,沒有必要每件商品都貼價籤,超市價格欺詐的事件雖然時有發生,但是還有投訴機構的制約。”
據鄭州丹尼斯超市營業員介紹,如果每件商品都打上價籤,不但麻煩,而且有時候商家搞活動會不好更改,商品數量又多,都貼標籤,有時候反而容易貼錯,導致價格混亂。
一名不願透露姓名的超市負責人認爲,每件商品上打價格標籤,在小型超市、便利店是比較適用的,目前大型超市普遍採用的使用條形碼進行價格管理的方法,在降低企業成本、提高效率及降低錯誤率上遠優於傳統的單品管理方法,因此,使用條形碼進行價格管理,是合情也合理的。
而記者走訪的諸多法律界人士認爲,衆商家以增加成本爲由不改價籤是站不住腳的,受到處罰一點也不過分。河南國基律師事務所的陳奎律師對此表示:“上面負責人的說法是站不住腳的。首先他們自己的條形碼計價系統無法避免標價差錯,比如說標得低賣得高這種價格欺詐或者是涉嫌價格欺詐的行爲。其次,商家不能夠以降低企業的經營成本爲由,就來侵犯消費者的合法權益,這樣做是法律所不能容忍的。”
陳奎解釋說,消費者權益保護法規定消費者擁有知情權,相應的爲了滿足消費者的知情權,商家應該明碼標價。而按照《關於商品和服務實行明碼標價的規定》的法規,每一個開架的超市或者是自選超市都應該在每個商品上明碼標價,比如說打上價格標籤。在現行法律和現行的規章制度有效的情況下,商家沒有去這樣做,就違反了現行法律法規的規定,應該受到處罰。(完)
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