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新華網北京4月8日電(記者周文林)帶着身份證原件和原有的SIM卡,劉先生只用了十幾分鍾,就辦理好了攜號轉網至中國聯通的手續。“從現在開始我就是聯通的用戶了。”劉先生說。
如今,類似劉先生這樣的攜號轉網用戶正在多起來。2010年11月底,醞釀多年的攜號轉網正式在天津、海南兩地展開試點,試驗期爲6個月。攜號轉網即一家移動電信運營商的用戶,無需改變自己的手機號碼,就能轉而成爲另一家運營商的用戶,並享受其提供的各種服務。據瞭解,由於此項業務爲廣大手機用戶提供了可根據自己需要和偏好進行選擇的機會,因此受到用戶廣泛關注。根據最新的消息,目前攜號轉至中國聯通的用戶在運營商中的佔比最大。截至3月底的最新數據,超過70%以上用戶攜轉到了聯通。
目前攜號轉網還只是試點階段,但市場競爭熱度不低。中國移動、中國電信和中國聯通三大運營商都在推出各種優惠措施積極吸引用戶,或避免本網用戶流失。據中國聯通方面介紹,針對攜號轉網業務受理,聯通在全國範圍內多次組織了攜號轉網流程培訓工作,並在部分自有營業廳指定了號碼攜帶受理專櫃,成立號碼攜帶專屬小組,同時在海南地區還加設了攜號轉網專用客服熱線,並制定了專屬的服務標準。
從全球看,目前包括美國、日本以及歐盟國家在內已有60多個國家和地區推出了攜號轉網業務,並且數量仍在增加。從國內看,這一市場的拓展才剛剛開始。有相關資料顯示,目前手機用戶選擇轉網至中國聯通的很重要原因在於其3G網絡優勢。雖然中國聯通是三大運營商中3G正式商用最晚、時間最短的運營商,但其目前已建設成全球最大的WCDMA網絡,3G商用城市已擴大到全國339個城市,縣級覆蓋比例達95%。另據第三方測試,中國聯通3G版本支持HSPA,系統下行與上行速率已經超過全國大部分區域的有線寬帶速率,這使用戶可以享受高清點播等移動流媒體業務。發表評論: |