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22日,手機攜號轉網試驗工作正式在本市啟動。天津聯通表示,目前已在系統和設備運行、業務受理准備、應急等多方面建立了完善的流程,以使更多的手機用戶更便捷地暢享天津聯通的3G業務。
據天津聯通相關負責人介紹,為了保障用戶的合法權益,用戶申請號碼攜帶業務可由手機機主本人或代辦人向聯通申請。申請時需持有效身份證件,代辦人代辦申請時需持機主本人以及代辦人的有效身份證件。如果是單位用戶,辦理人需同時提供單位蓋章的組織機構代碼復印件以及辦理人的有效身份證件,申請號碼的SIM/UIM卡。目前,天津聯通在部分自有營業廳指定了號碼攜帶受理專櫃,為用戶提供更為便捷的業務服務。同時還成立了號碼攜帶專屬小組,制定了詳細的系統維護及受理應急預案,落實7×24小時值班制度。此外,攜號轉網用戶還可以申請辦理iPhone4購機入網工作。
據悉,目前日本、韓國、新加坡、印度及中國香港、澳門等60多個國家和地區均已實施了攜號轉網業務。業內人士認為,攜號轉網不僅尊重保護消費者選擇權,促進市場競爭,優化市場結構,也能節約號碼資源。(記者李季通訊員溫艷萍)
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