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隨著電子商務在中國的發展,目前浙江、江蘇、河北等地農村出現了一批專業的『淘寶村』。村裡的農民幾乎家家戶戶都以在淘寶上開店為生,成了不折不扣的網商。
這些『淘寶村』緣何能在短短三五年間迅速發展起來?習慣了跟土地打交道的農民又是如何跟電子商務聯系在一起,華麗變身成網商的?帶著這些問題,日前記者探訪了浙江著名的『淘寶村』--義烏青岩劉村。
親歷『淘寶村』:這裡『越夜越忙』
原住人口只有1000多人的義烏市青岩劉村,如今村民們一年在網上賣出的商品總額超過8億元。淘寶網上交易超過50萬筆的『金冠』店鋪,近十分之一都在這裡。如果你習慣在淘寶上購買日用小百貨,十有八九,已經光顧過青岩劉村村民們的網店了。
中午時分走進青岩劉村,空蕩蕩的巷子裡,走到底也見不到幾個人。然而只要走近街邊的樓房,立馬就能發現『淘寶村』的玄機所在。『豎起耳朵在村子裡走一圈,滿耳都是包裝快遞時撕膠帶的「??」聲。『淘寶村』發起人、義烏市江東街道電子商務協會副會長劉文高說。
每戶人家從一樓入口下去,你會發現整個青岩劉的地下空間就是近2000家淘寶網店的貨源地。圍巾、玩具、燈具、創意植物……平常在網店圖片裡看到的熱賣日用品,在這裡都能找到實物。
在網商吳立纔的倉庫,專門負責快遞打包的工人就有4個,工人們麻利地重復著撕膠帶、封口、貼單的活兒,平均每天有700個快遞包從這裡寄走。
傍晚是青岩劉村最熱鬧的時候。駐紮在村子裡的20多家快遞公司統一在這個時段出動,把車開到家家戶戶門口取件。成千上萬的快遞包被工人們一個個運上車。有的倉庫甚至沿著地下室的樓梯用鋼條、滑輪和繩索支起了臨時『貨軌』,把快遞箱沿著軌道從地下室拖上地面。
送走快遞,纔是村子裡忙碌的開始。記者走訪了7家網店,看到的都是同樣的情景:幾個或是十幾個網店客服聚精會神地盯著電腦屏幕,『叮咚』『叮咚』的消息提示音和敲擊鍵盤的聲音此起彼伏。
『網購顧客主要是年輕的上班族,晚上下班後他們有空逛了,我們就得忙著招呼生意,白天輪班休息的客服都得一起上。』負責接待顧客的網店客服們告訴記者,晚上8點到凌晨2點是他們最忙的時候,這個時段交易量至少佔總量的70%。
『產業鏈』讓農民華麗轉身變『網商』
原住人口不到2000人的青岩劉村,經營著大約2000家網店,還吸引了七八千名外地人入駐。『為什麼青岩劉村會聚集這麼多網商?關鍵是我們有一條完整的產業鏈。』劉文高說。
2005年,完成舊村改造的青岩劉依靠著僅一路之隔的義烏最大貨運市場,迎來了村子裡的第一撥網商。金融危機期間,村民們乾脆把青岩劉打造成『義烏淘寶城』。憑借著『全球小商品集散地』的貨源優勢,彼時的電子商務已經在義烏零散開花。一個山頭立起來,活躍在虛擬空間中的網商們像是找到了組織,來自浙江各地甚至重慶、安徽、遼寧的網商也紛紛住進了青岩劉。
安徽人章海洋兩年前把經營日用品的網店從老家搬到了青岩劉村。『這裡有村裡帶頭談下來全國最便宜的快遞費,需要發貨到什麼地區,有20多家快遞公司可選擇。我們開網店需要做頁面美工,村子裡就有專業的網頁設計公司。剛起步的網店提貨量小,老板們都是街坊鄰裡的,一起騎著三輪車去義烏市場「拼單」進貨,價格也能更優惠。』章海洋說,這次搬家是搬對了,在村子裡開網店『真方便』。
村子裡發展起來的網商漸漸從零售轉向批發,倉庫一年搬四、五次是常事,有些甚至要搬到10000平方米的工業園區倉庫。為了保證規模小的網店不出村就能找到貨源,今年年初,劉文高提出建立網貨超市,目前村子裡已經有十幾家。
通過網貨超市,網商不出村子就能看到幾千種商品的實物,拿走包含商品說明和圖片的數據包掛在網上,接到顧客訂單再來超市集中提貨,不必為庫存擔懮。
『淘寶村』的現狀已經基本達到了創始人的最初設想--只要租一套房子、帶一臺電腦就能開始做生意。從注冊網店到進貨、發貨,包括經驗傳授,都可以在村裡解決。
聚集效應帶動『淘寶村』組團式昇級
『嘿,店子昇了「金冠」記得請吃飯!』『左鄰右捨最熱賣的都是取暖用品,我得想想怎麼出新』……記者在走訪中發現,網商匯聚的青岩劉村彌漫著濃厚的電子商務氣氛,聚集、交流帶來的組團式發展讓這裡的網商不斷昇級。
『村裡的網商都說,在青岩劉開店不再是「單打獨斗」,雖然生意在網上,但老板們在生活中都能交流。新網店半個月不開張是常事,這裡家家戶戶都能當老師,還有老網商來給你講講課,很有創業氛圍。』網商張峰說。
從兩年前拿著信用卡透支來的4萬塊錢開店,到如今開上了幾十萬的私家車,為張峰帶來第一桶金的『陽光罐』就是他和鄰居聊天時發現的。
網商們定期分享的『生意經』也是青岩劉村的制勝法寶。村子裡有一間會議室,每周六下午是網店老板們固定的碰頭交流時間。幾年前村子裡的網店剛剛起步時,十來平方米的屋子裡常常擠滿了幾十號人,最近熱銷什麼商品,做網頁、打廣告有些什麼困惑,都在這裡暢談。
『生意人之間肯定有競爭,但電子商務的市場太大了,特別是遇到熱銷商品,一家店根本做不過來,不如大家信息共享。』劉文高說,2009年日全食時,一名網商在村裡的交流會提出可以賣眼鏡,結果整個村子忙起來都供不應求,包多少賣多少,一家店一天就能發出幾千件。
如今,青岩劉村的網商已經呈現出分級錯位發展的趨勢。村裡大約90%的網店做零售,剩下的店做批發,為零售網店供貨,還能輻射到周邊乃至全國零售網店。
剛剛在青岩劉村家門口舉辦的義烏國際小商品博覽會上,劉文高領著『淘寶村』的25家代表商戶組團亮相,網購、『秒殺』的現場體驗活動引來國內外客商關注。『我們在找貨源,也在找買家,實踐證明零散的網商通過組團將發展得更好。』劉文高說。記者張遙張道生
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