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哥本哈根氣候大會後,發展低碳經濟被正式提上日程,而國內的空調市場也由此開始湧現一股無氟變頻熱潮。在北京、上海、廣州等地,無氟變頻空調已成為國美、蘇寧、慧聰鄧白氏等諸多暢銷榜單上的熱賣產品。有專家也預測,中國空調業已進入由傳統變頻向無氟變頻的換代期。那麼,如何確保並加快其更新換代速度,作為行業引領者的海爾再次做出表率,在新年伊始同時推出由其主導修訂的國家強制性《家用和類似用途空調安裝規范》以及無氟變頻空調整機10年免費包修的品質承諾,為2010的空調業打響了『服務雙響炮』,不僅具有劃時代的指導意義,更促使行業內部加速了新一輪的洗牌。
第一響:主導修訂強制性標准指導變頻換代
記者日前從有關部門了解到,由海爾空調主導修訂的《家用和類似用途空調安裝規范》已於今年1月1日正式實施。這一國家強制性標准,不僅對空調安裝的多項標准做出了嚴格要求,屢見不鮮的空調安裝投訴、安裝故障率和使用壽命等情況也都有了更為明確的規定和完善,代表了目前行業最高安裝服務水平。
『主導修訂這一標准就是希望能夠規范全行業空調安裝規范,為消費者提供更好、更快、更規范的服務。同時面對目前無氟變頻空調的銷售熱潮,相信這一基礎性、強制性國家安裝規范能夠提供更大的指導意義。』海爾空調有關負責人告訴記者。
第二響:獨家推整機10年免費包修加速變頻換代
海爾空調不僅在推廣安裝服務標准上不遺餘力,其更是推出了『購買無氟變頻空調整機10年免費包修的品質承諾』。
而據了解,一般空調的使用壽命為8-10年,國家強制性標准是整機包修1年,海爾的這一承諾顯然大大超出了國家標准,進一步降低了消費者使用空調的風險。尤其是在變頻空調普遍進入無氟變頻換代期的大背景下,海爾的這一舉措不僅順應了行業趨勢,更是本著為消費者著想、為社會環保低碳事業做貢獻的態度,勢必加速其市場份額的快速提昇。
雙炮齊發,足以問鼎市場。據國美、蘇寧兩大家電連鎖渠道得到的消息,元旦期間海爾無氟變頻空調已高居國美、蘇寧、慧聰鄧白氏等多個暢銷型號榜榜首。可以想見,在雙炮驅動下,海爾空調2010年服務『攻堅戰』將引領行業快速駛入無氟變頻的快車道。
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