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陳曉薇語錄
暴雪CEO問我:『如果你給暴雪一個忠告,會是什麼?』我只有一個詞:Flexibility(靈活性)。一次朱駿突然問我有沒有因為兩年前到九城來而恨他?我當時回答,我真的不恨你,相反我只有感謝。當時九城手上的籌碼確實不多,『其實我們只有兩個選擇,TakeitorLeaveit(接受或者放棄),我們只能是Leaveit(放棄)。』我在這兩年裡領略到了驚心動魄的商業利益的爭奪以及怎麼樣去平衡。
每經記者徐潔雲發自上海
《魔獸世界》當年有多紅,500萬玩家和他們的朋友都知道;但留住《魔獸世界》有多難,放手又需要多大的勇氣與理性,或許只有陳曉薇纔知道。
2010年3月末,陳曉薇在九城總部4樓會議室內與《每日經濟新聞》記者輕松閑聊著接受訪談。這是她第一次向媒體披露《魔獸世界》風波的內幕及她在九城的職業生涯。
決斷:續約有兩大風險
或許很難想象,兩年前入職九城之前,陳曉薇沒考慮到會碰到那麼多困難。在她當時看來,一款運營很健康的游戲,續約應該是順理成章的事情。『這可能是我當時沒有估計到困難。要轉移運營商的話,對一款游戲而言要面臨很多不確定的風險。所以,我自己在加盟九城時沒想那麼多。』
但直到進入九城,陳曉薇纔發覺,手中的這顆『山芋』著實燙手得厲害。
2008年5月,在九城為她開的『你好!曉薇』媒體見面會上,陳曉薇作為九城總裁公開亮相。當時,由於多年運營中積累的矛盾使得暴雪和九城之間積怨重重,加上九城戰略決策上的失誤,暴雪已基本確定將《星際》和戰網交給網易。
2009年4月16日,暴雪娛樂、網易發布聯合公告,《魔獸世界》在中國大陸的代理權從九城手中轉往網易CEO丁磊個人獨資公司、網易合並報表的關聯公司上海網之易。
在此之前,實際上陳曉薇曾面臨一個艱難的選擇:
或許是對新版本資料片審批進度不滿,或許是因為九城引入了暴雪最大的競爭對手EA(電子藝界)做公司二股東,暴雪對九城這位合作『老伙計』開始變得非常懷疑,成為雙方續約之難的肇源。
經過陳曉薇團隊『非常艱辛的爭取』,暴雪表示願意續約,但他們提出來的條件,卻讓九城躊躇再三。
陳曉薇面臨的矛盾在於,續約條件對於九城而言,存在著兩項巨大的風險:首先是法規政策上的風險,建立合資公司的要求在九城看來無法在現行的中國法制體系框架下做到;第二風險則是,續約的條件比第一次要苛刻得多。如果接受,虧損的風險極大。
當時九城手上的籌碼確實不多,到談判的最後關頭,『其實我們只有兩個選擇,TakeitorLeaveit(接受或者放棄),我們只能是Leaveit(放棄)。』
道別:已完成職業經理人使命
陳曉薇在九城的兩年,以魔獸代理權易手為分水嶺,分為前後兩段。之前是艱難地談判,之後則是陪九城在陣痛後尋找新的方向。
在後半段她感到欣慰的是,九城已經讓她看到了重新開始的基礎。九城自主研發的產品如《名將三國》表現超出了管理層的預期,對外收購方面也有了重大的進展:拿下杭州火雨之後,該團隊的重頭作品《神仙傳》已經進入了九城今年重點推進的序列,而由前暴雪魔獸世界開發團隊成員組建的RED5團隊也已被九城收購。
而這時,陳曉薇也到了向九城道別的時候。
『九城已經度過了最艱難的時刻,我作為一個職業經理人已完成使命,對我而言離開是最好的選擇。』在春節後,陳曉薇休了個兩個星期的長假,在此期間她終於做出決定,不再和九城續約,將於5月16日合約到期後離去。
失去92%營收的陣痛、如潮水般的非議、收拾山河另闢蹊徑的探索,而這一切都濃縮在一年之間,這或許是一個經理人可能面臨的最艱難的局面之一了。
『公允地講,在九城的立場之下,換了其他人也很難有不同的結局,這已非職業經理人個人能力所能左右的局面』,一位網游業高管如此評價。
對於是否『非戰之罪』,陳曉薇並不太在乎,也無心解釋。對她來說,『外界對我的評價,褒也好貶也好,都不重要』。
不過《每日經濟新聞》從熟悉暴雪與九城續約談判內幕人士處獲悉,與外界不少認為『陳曉薇弄丟了魔獸而引咎離職』的傳聞完全相反,陳曉薇實際上是將九城與暴雪拉回談判桌的最關鍵人物。
據曾接近暴雪的知情人士透露,在陳曉薇空降九城並接手《魔獸世界》的續約談判之前,暴雪內部其實已存在對九城的諸多不滿。但在陳曉薇接手與暴雪的談判後,憑著對美國公司的熟稔及女性與生俱來的以退為進的談判技巧,她最終促使暴雪改變初衷,重回談判桌。『陳曉薇在任九城』更曾作為『關鍵人物條款』,被暴雪寫進給九城的續約條件中。
感受:沒有對朱駿心懷不滿
相比外界對她這段職業生涯的功過評價,陳曉薇更在乎的是拋卻功利以外的收獲。
在一次出差旅程中,朱駿和陳曉薇在飛機上偶遇,朱駿突然問:『曉薇,你回過頭來想想,有沒有因為兩年前來到九城而恨我?』
朱駿沒有說出口的意思是,陳曉薇會不會因為自己卷入魔獸續約事件或者外界認為魔獸是丟在她手中而心懷不滿。
朱駿話雖簡短,但陳曉薇當然聽得懂他的意思。『我當時只想了一秒半』,她認真地回答朱駿,『我真的不恨你,相反我只有感謝。正是因為這兩年給了我非常寶貴和痛苦的成長經歷。這種經歷恐怕別的地方學不到的。』
『在九城的這兩年,我個人的價值觀不一定說提昇了,但肯定至少是更清晰了,而且我非常珍視這種價值觀,』陳曉薇說到這裡時,記者發現她兩眼都在發亮。
在這場風波當中,參與各方眾多,情節曲折詭譎,有很多傳聞、謊言,也存著有很多商業上的揣摩或者權謀,『這兩年間經歷過了太多迷茫,我幾乎是天天迷茫。但引領你的北斗星必須是你的價值觀,否則你睡下去都會不踏實,』陳曉薇對《每日經濟新聞》認真地說。
『我曾忠告暴雪:多一點靈活性』
NBD:放手讓魔獸離去是個很難的決定吧?
陳曉薇:我們當時擔懮兩個風險——法規政策上的風險和商業利益上的風險,現在再來看,都被一一驗證了,我們做出Leaveit的選擇是唯一明智的選擇。
這不是事後諸葛亮。這是經過長時間的艱苦談判和理性思考後做出的非常痛苦的抉擇,但也是唯一可取的抉擇。這對九城來說雖是傷筋動骨的事情,但九城現在有了新生的希望。
NBD:僅從談判對手來看,你個人覺得暴雪是個好的對手嗎?
陳曉薇:不能僅僅說是對手,他們也是前合作伙伴。從專業的角度,我十分尊崇暴雪。他們做事那種一絲不苟的精神,我覺得是成功唯一的秘訣。我和暴雪的CEOMikeMorhaime最後一次對話,他問我:『如果讓你給暴雪一個忠告,那會是什麼?』我只有一個詞:Flexibility(靈活性)。
NBD:這兩年你最大的體會和收獲是什麼?
陳曉薇:我在這兩年裡領略到了驚心動魄的商業利益爭奪以及怎麼樣去平衡。其實商業談判是一項需要意志也需要藝術的東西,但是最關鍵是價值觀的問題。精明和貪婪之間的界限有時是非常不明確的,甚至幾乎沒有這條界限。而貪婪到愚蠢有時也只有一步之遙。
NBD:其間你經歷了很多的非議,也有人說你運氣不好,對此你怎麼看待呢?
陳曉薇:外界對我褒也好,貶也好。說句很自我的話,這些評價不重要。但到最後這些評價沒有一個有我剛纔說到的重要。當你做的事情真正符合你的道德標准,符合法律的時候,它纔是真正有意義的。這是我的價值觀。
NBD:去年7月22日,你在2009年ChinaJoy論壇上的發言,有人認為這件事將會載入中國網游業的史冊,另外從社會公共領域的媒體反響上,會覺得你為了九城做出了很大的犧牲。
陳曉薇:『載入史冊』不至於吧,值得載入史冊的事非常少,要不史冊得多厚啊。我當時只是直抒胸臆罷了,但也是情景觸發,你今天要我說這個話,我未必說得出來。因為今天的我比那時候的我又成長了半年,思考問題的深度也不一樣了。魔獸對我對九城都早已成為過去,我們都有更重要的事要做,沒必要糾結。
NBD:因為魔獸,你幾乎成了中國最知名的職業經理人,500萬魔獸玩家差不多都知道您的名字。從宣布你不再與九城續約後,陸續有多家新興網游公司通過各種形式讓你去任CEO,這是怎麼回事呢?
陳曉薇:沒辦法,我也沒有時間和精力去一個個澄清,隨他們去吧。我是典型『被出名』的。我一直覺得所謂『知名職業經理人』其實是一個『悖論』。凡是職業的經理人,都應該低調,應該以為公司服務為最高目的,而不是為自己服務。但不管我願意不願意,確實是狠狠地『被出名』了一把,沒辦法。
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