|
||||
據臺灣《工商時報》引述外電報道,美國CBS電視臺熱門實境秀『臥底老板』,上周六播出的主角為下水道清潔服務公司Roto Rooter總裁暨營運長阿奎拉。平常養尊處優的執行長在節目中卷起衣袖,執行清理下水道等基層勤務,從未作過這類工作的阿奎拉覺得格外辛苦。
阿奎拉所擅長的領域在於銷售。他在1975年自俄亥俄州立大學畢業,曾於數家企業擔任推銷員,1989年受聘至Roto Rooter任職中部地區總裁,在10年間一路晉昇至公司營運長的位置。
Roto Rooter為北美知名下水道及水管清潔連鎖業者,同時亦生產Roto Rooter工具。除在北美營運外,版圖亦包含日本、菲律賓、澳洲、英國、印尼和新加坡。
此次的基層體驗中,阿奎拉嘗試各式各樣的第一線工作,包括清除下水道、生產、客服等。對阿奎拉來說確實相當震撼,一如他在接受廣播Blog Talk Radio訪問時所說:『我從未作過這類的工作。』
阿奎拉在Blog Talk Radio中談及這次經驗,坦言『我在很多情況下都搞砸了。我想,有些Roto Rooter的工作,只要頭腦清醒的人都不會錄用我。』
阿奎拉尤其對於Roto Rooter前線員工必須像在對觀眾表演而感到吃驚,『這不簡單,你根本無處可躲,因為你必須在客戶面前工作。』對阿奎拉格外困難,他說『在很多方面來說,我根本不能勝任。』
『臥底老板』每集安排1位美國大企業高層到公司基層臥底,播出後即創造高收視率,不過走向公式化的劇情,是該節目揮之不去的問題。阿奎拉亦提及,參與者親身投入或許可以淡化這個現象,但他亦坦言,節目可能會變成刻板戲碼:好老板遇上好員工、一起完成工作、然後皆大歡喜收場。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||