|
||||
《每日經濟新聞》記者日前獲悉,網絡服裝直銷公司PPG再一次因為拖欠債務而登上了法院的查封名冊,其銀行存款已被凍結,公司剩餘物資也被搬走,2007年以來糾紛不斷的PPG終究未能熬過2009年。
在PPG神話破滅後,不少消費者付款後拿不到貨物,因而憤怒地將PPG稱為『騙騙哥』;曾因為看好其商業模式而向PPG注資千萬美元的風投,在此時也不願對此發表意見。
兩核心部門已人去樓空
2005年,PPG開創出了國內網上服裝直銷模式,產品依靠OEM代工,銷售依靠呼叫中心,以超低成本對業界發起了顛覆性衝擊,其『輕公司』的模式讓業界眼前一亮,在2007年更是獲得了年度最佳商業模式獎。在當時,恐怕沒人想到,被譽為『服裝界戴爾』的PPG會在兩年後面臨被法院凍結銀行存款並搬走剩餘物資的窘境。
『什麼都沒剩下,說是PPG的員工把公司僅剩下一點衣服都運出去拿到網上賣了』,一位接近PPG的風投機構人士對記者表示,近兩年來,PPG欠了廣告商、物流方以及廣東、江蘇和浙江的服飾代工廠不少錢,這兩個月已有好幾撥外地的供應商向他打聽PPG的下落,詢問PPG是否還有能力還些錢。
作為『輕公司』的代表,PPG公司的核心是設在上海的呼叫中心和成品倉庫。《每日經濟新聞》記者來到位於上海市延安東路222號外灘中心的『PPG中國運營總部』,已然難覓PPG的蹤影。物業處人士表示,現在該處已轉租給其他公司辦公,PPG早已搬走,但不清楚搬去了哪裡。
PPG在上海市郊青浦區徐涇鎮的成品倉庫也早已人去樓空。附近園區人員表示,PPG因為欠了很多錢,在11月上旬被法院查封了,去年就有過兩次PPG被關閉的傳聞,但這次可能是真的倒閉了,公司剩餘物資已被法院搬走,可能充資抵債。
《每日經濟新聞》記者分別撥打了PPG網站上的訂購電話和售後電話,發現二者均為空號,向公司公布的幾個郵箱發送的詢問郵件也一直沒有得到回復。
消費者:PPG是『騙騙哥』
提到PPG,上海的金小姐顯得很氣憤,她在11月初購買了網絡服裝直銷店PPG上的兩件價值129元的男士長袖襯衫,但一直等到月中都沒有收到貨物,在此期間金小姐數次撥打售後熱線,客服人員均表示這批襯衫正在籌貨,將會很快發送。但到了11月15日,金小姐再次撥打電話時,發現該號碼已為空號。在使用了各種方法都聯絡不上PPG的情況下,金小姐只好向媒體和上海市消費者權益保護委員會 (下稱上海市消保委)曝光此事。
記者發現,近期在各大論壇上對PPG的質疑和聲討不在少數,沒收到衣服還聯系不上公司的情況發生在很多消費者身上,上海市消保委相關負責人告訴 《每日經濟新聞》記者,2009年上半年以來對PPG(批批吉服飾上海有限公司)的投訴共有18起,除前兩起是有關服裝質量問題的投訴外,其餘16起都集中發生在11月份,全是投訴未收到貨物等的。該負責人無奈地表示,在消費糾紛發生的前期可以進行調解,『但聽說PPG已被法院查封了』,一旦這樣,就只能建議消費者直接跟對方公司打官司了。
廣告轟炸模式遭詬病
據悉,這次PPG被法院查封主要是由於其與廣告商之間的債務糾紛。由於PPG的注冊公司批批吉服飾(上海)拖欠上海中潤解放傳媒有限公司180多萬廣告費,並始終未歸還欠款,因此其銀行存款1860829.44元將被凍結,若凍結劃撥不足上述金額,其相應價值的資產將被查封扣押。此外,PPG還拖欠了上海地鐵時代傳媒有限公司30餘萬元的廣告費。
與廣告商的關系正是PPG的一大痛處。業內普遍認為,PPG的知名度就是靠廣告轟炸出來的。『那時候隨便打開哪一份報紙和雜志,公交車身和路邊廣告牌上,都可以看到PPG廣告,逃也逃不掉。』上述投行人士回憶稱。
憑借大規模的廣告轟炸,PPG在短時間內幾乎家喻戶曉。在2006年8月開始獲得風投注資後,PPG更是進一步加大了廣告投入。公司創始人李亮表示,2007年,PPG的廣告費達到了2.3億人民幣,也就是說當年PPG每個月都有大約2000萬元砸在廣告上。
而根據2006年和2007年間,PPG公開宣稱其所獲得的三輪風投金額來看,僅2007年的2.3億人民幣(約合3000多萬美元)的廣告費就在8000萬美元 (PPG創始人李亮後來坦承該金額實為3600萬美元)風險投資中佔據了非常大的比重,這在其他公司來說簡直不可想象。
財務結構不合理,問題也隨之而來,據曾經在PPG中擔任CMO的趙奕松證實,從2007年夏季起,就已有廣告商就公司拖欠款項問題提出投訴。2008年初開始,PPG因拖欠廣告商費用而被多次訴上法庭,當年2月,因為和上海唐神廣告有限公司的廣告費用糾紛,『PPG』和『YES!PPG』兩個商標被判決查封,在今年4月,PPG更是破天荒地因為廣告費用而 『被廣告』:上海中潤解放傳媒有限公司和上海艾普廣告有限公司兩家公司在上海媒體刊登大篇幅『債務催收公告』,向PPG索要欠款,此事在當時還引發了一場對PPG乃至整個服裝B2C行業的質疑。
3600萬美元的風投
公開資料顯示,PPG在2006年8月和2007年4月獲得過來自華盈創投、集富亞洲和凱鵬華盈兩輪約5000萬美元的風投注資,在2008年3月又獲得了來自三山資本的第三輪3000萬美元的注資。
2008年9月,PPG又高調宣布稱,引進了美國某著名百貨公司約1億美元的戰略投資,並發布了進軍美國的計劃。不過李亮後來坦承,第三輪來自三山資本的注資其實應為1500萬美元,由於前兩輪投資也未全部到位,因此兩年間總計獲得融資額為3600萬美元,遠低於當初對外宣稱的數據。而所謂的1億美元戰略融資也就此不提。
PPG的倒下令其投資方投資化水,凱鵬華盈、華盈創投、集富亞洲等均表示不再對PPG本身業務公開發表意見。《每日經濟新聞》記者聯系凱鵬華盈創投基金合伙人鍾曉林時,他表示 『(投資)PPG已經是以前的事了,不是很清楚近況。是過去(基金)投的,現在我們凱鵬華盈用的是新(組建的)基金。』
當為後來者鑒
有人評價PPG失敗的原因是:過分重視廣告,給財政危機埋下伏筆;過分輕視產品鏈,為供應管理所困。PPG倒下後遭受的指責之多,以至於讓人疑惑:難道因為PPG最終失敗了,所以就沒有一點可借鑒之處嗎?
『PPG率先罕見地把傳統行業消費連接上了互聯網,正像是「服裝界中的戴爾」。』風投項目經理人梁諺這樣向記者評價它的成敗,『但PPG的運作的確有瑕疵,所以會犯錯誤。現在看來,市場後來者將會在PPG的基礎上走得更遠。』
PPG多年完全用自有資金狂轟濫炸的廣告,已經啟蒙了後來者、教育了消費者。麥考林、凡客誠品、夢芭莎等服裝品牌也學會『取巧』地避開了傳統媒體,而更多選用按效果點擊的互聯網廣告方式,以此節省下了大筆廣告支出。這些後來者的經驗,或許正是來源於剛剛倒下的PPG。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||