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全球最大咖啡連鎖企業美國星巴克公司首席執行官霍華德·舒爾茨3月18日表示,通過關閉約900家門店,以及裁員6000人,本財年星巴克將節約5億美元開支。星巴克此前在全球范圍內有1.6萬家門店。
舒爾茨說,星巴克不能無視顧客遭受的經濟壓力,因此必須轉變思路,對顧客的需求更加敏感。本月初,一直走中高端路線的星巴克突然宣布,在全美同時推出一款售價3.95美元的經濟套餐。星巴克同時調整了門店價目表順序,把價格不菲的高端產品從頂端撤下,取而代之的是2美元一杯的普通咖啡。
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