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『山寨』娛樂給市民帶來歡樂,而『山寨』銀行卻讓不少市民頭疼,互聯網上多次出現工行、農行、中行等多家銀行的假冒網站。隨著『山寨』網絡銀行、『山寨』電話銀行、『山寨』短信的頻頻出現,銀行專家提醒市民,防假、識假、打假的關鍵在於提高自身的鑒別能力。農行理財專家顧海萍為市民設計了防騙N招,對付『山寨』銀行騙術。
第一招:保持頭腦清醒
對於目前新出現的短信詐騙,市民一定要保持頭腦清醒。對於『有關中獎』的消息絕對不可信,尤其是比較誘人的大獎,一般存在陷阱。同時,按照常理,對於頒出大獎的單位通知中獎者也會采取正規的電話聯絡方式,而不是短信通知;其次,面對提供查詢、核對銀行賬戶的短信,市民要提高警惕。銀行一般不會委托外面企業、機構、個人發布客戶個人賬戶信息內容的短信,尤其是查詢賬戶,要求輸入銀行卡賬號、密碼是絕對不可能的。
第二招:熟記電話銀行號碼
隨著銀行卡的普及,與銀行打交道的方式也從之前『跑網點』逐步轉化為電話銀行和網上銀行。網絡銀行的安全,一方面依靠銀行高科技確保客戶信息的高度安全性,另一方面,則依靠客戶安全保管自身資料,尤其是銀行卡號、銀行卡密碼、注冊銀行號和密碼絕對是絕密資料,一旦泄露,資金安全將毫無保障。因此,銀行專家提醒市民,保護個人資料,熟記常用銀行資料,『知己知彼,資金安全』。對於手機短信接收到的陌生電話號碼一定要警惕。銀行的服務熱線都是固定的,作為特殊服務行業熱線電話,金融業的服務熱線多數為『9』字打頭的5位號碼。目前,工農中建交的服務電話分別為,95588、95599、95566、95533、95559,當然,滬上部分股份制銀行未使用此類特殊號碼。市民平時應做個有心人,多留意自己手中銀行卡所在銀行的服務熱線和網站地址。
第三招:銀行新功能心中有數
目前,網絡銀行能提供的服務品種越來越紛繁,以手機短消息功能為例,滬上農行等多家銀行都開通了此功能,一旦資金變動,市民可以及時知曉。然而,不法分子也利用虛假短消息來詐騙市民。市民在確認消息真偽時可遵循兩原則。首先,滬上部分銀行開通手機信使功能需客戶撥打客戶熱線或登錄銀行網站親自開通,以上海農行為例,對於擁有金穗卡的市民,可通過95599電話銀行或登錄www.95599.sh.cn開通手機信使功能,可以選擇一張或多張指定金穗卡開通此功能,發送內容包括到賬、扣賬、轉賬信息等,同時,對於賬戶變動通知金額也可自由設定;其次,發送的內容有固定格式,無須你輸入卡號和密碼,短信內容僅通知賬戶變動情況而已。
第四招:安全場所登網站
使用電子銀行操作業務一定要當心,不法分子利用極易混淆的網站地址蒙騙客戶。例如,假冒中國工商銀行域名是www.1cbc.com.cn,與中國工商銀行的網站www.icbc.com.cn,只是『1』和『i』一字之差;而假冒中國農業銀行域名是www.965555.com,與中國農業銀行網站www.95599.cn也較為接近。對於網上銀行注冊客戶來說,莫誤登假網站。牢記在固定場所、固定電腦(例如家、單位)登錄銀行個人網站,以農行95599網上銀行來說,該行為每一個網上銀行注冊客戶提供一個注冊號,並在95599網站上提供證書下載,擁有密鑰可確保客戶在安全模式下進行網上資金業務操作。
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