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隨著社會經濟的迅速發展,人們生活水平的日益提高,旅游已成為現代人不可或缺的需求。但2004年包頭『11.21空難』、2004年印度洋海嘯、2008年『4.28膠濟鐵路事故』以及2008年『5.12四川汶川大地震』卻在一次次的警示人們在旅游外出享受美好風景的同時,風險是無處不在的。因此相關專家提示:出門勿忘帶保險。
基於這一現狀,恆安標准人壽日前推出『旅行意外傷害保障計劃』,包含兩個子計劃--『恆安標准境外旅行意外保障計劃』和『恆安標准境內旅行意外保障計劃』,該保障計劃涵蓋了旅行意外傷害保險附加境內和境外緊急救援醫療保險在內的一攬子方案。此計劃的推出,一方面進一步完善了恆安標准的產品線,另一方面也體現了恆安標准『以客戶需求為導向』的客戶服務理念,通過不斷地市場細分,滿足了出行人士對此類保險產品的現實需求。
據介紹,在實際購買時,客戶可以根據自己的實際需求進行選擇,即在購買旅行意外傷害保險的同時選擇附加境內保障或附加境外保障,保障計劃選擇相對比較靈活、便捷,最大程度上滿足不同人群的實際需求。
細分客戶需求雙保險為旅行添翼
在恆安標准『旅行意外傷害保障計劃』中,境內旅行的人員可以選擇旅行意外傷害保險附加境內緊急救援醫療保險,轉嫁旅行中的意外風險。更重要的是被保險人在旅行遇到困難時可以獲得保險公司和救援機構的幫助,被保險人在專業人員的指導下可能會轉危為安,將損失程度降到最低。
赴境外旅行的人員可以選擇旅行意外傷害保險附加境外緊急救援醫療保險。因為在境外旅行時很多人對於國外的環境並不熟悉再加上語言不通,在國外發生意外的可能性大於國內。一旦遭遇險情,及早得到救助的概率也小於國內。此款保障計劃可以讓整個旅途得到充分的保障,特別是附加境外緊急救援醫療保險可以獲得更多的延伸服務。據了解,附加境外救援保險設有24小時的中文救援電話服務系統,幫助被保險人及時獲得保險公司指派的境外救援機構的幫助。而且這些幫助可能會延伸到安排緊急就醫、轉院服務、轉運回國、兒童住院陪護、安排子女回國、運送遺體、骨灰回國或安葬、補辦遺失的旅行證件、支付旅程延誤的損失、提供法律援助等一系列的服務。
此款保障計劃最大程度地體現了『事前保障事後救援』的特點,為出行者提供了意外傷害風險防范與救援的雙重保障,可謂『雙保險』為旅行添翼。
聯手國際知名援助機構嚴格把控服務品質
在合作伙伴的選擇上,恆安標准延續了一貫的審慎態度,對其資質、能力都提出很高要求,把握了較為嚴格的鑒別原則,『經過慎重選擇,最終促成我們與優普救援在此個保障計劃上的合作,我們也希望通過優普救援在國際救援方面的領先經驗,為客戶提供更為優質的產品服務,也提昇我們這款保障計劃的市場競爭力。』該公司負責人說。
據悉,優普救援(Europe Assistance)為國際三大救援組織之一,此款集旅行意外傷害保險和境內外旅行意外保障服務於一身的保障計劃將借助於優普救助遍布全球的救助網絡提供優質服務。客戶只需撥打海外急難救助電話,便可隨時隨地享受到所需要的各項服務。
背景資料:優普援助(Europ Assistance)成立於1963年,由法國人Pierre Desnos在巴黎創辦。在全球范圍擁有36家分支機構、37個國際報警中心、401,000個代理機構,分布在208個國家和地區。在全球擁115,000,000多名受益人,並為全球的1.25億名會員提供全年365天、每天24小時的緊急醫療救援、旅行援助、汽車救援、老年健康計劃以及家政援助等服務。公司擁有世界先進的醫療和救援設備及功能強大電訊系統,3900名工作人員提供多種語言服務隨時准備處理緊急情況。
恆安標准人壽捧得『保險業熱心公益獎』殊榮
近日,由搜狐理財頻道主辦的『2008搜狐金融理財網絡盛典』在京舉行,相關評選獎項最終塵埃落定,恆安標准人壽憑借恆安標准壽險指數的發布和『心暖Family』組織的系列公益活動,在眾多競爭者中脫穎而出,榮獲『保險業熱心公益獎』。該公司運營總監安迪·克萊克斯代表公司領獎。
『金融理財網絡盛典』已經成功舉辦三屆,成為該門戶網絡財經界的年度盛會。本屆盛典活動歷時一個月,數十萬網友投票參與,體現出客觀公正的評選宗旨。該活動主辦方介紹,設置『保險業熱心公益獎』,是為了表彰2008年在社會公益領域做出突出貢獻、展現出的強大社會責任感和凝聚力的保險企業。
近年來,恆安標准人壽持續的公益舉措引起業內外的矚目。該公司根據品牌特點,結合公益發展的新趨勢,注重開拓獨具特色的公益模式--一是積極促成國內首個壽險指數『恆安標准壽險指數』的發布,不僅利用創新的指數形式定量考量消費者的壽險認知水平,更連續兩年與權威機構合作並無償發布,培養中國消費者成熟壽險理念、營造健康壽險環境;另一方面,倡導並建立『心暖Family愛心平臺』,與北京星星雨教育基地、天津兒童福利院、青島慈善總會等機構聯手,先後數次為包括孤獨癥在內的弱勢群體送去關愛,以『輕松參與、快樂慈善』的理念倡導讓更多的人具有公益意識。
目前,恆安標准人壽的公益發展模式倍受社會肯定,並多次獲得相關獎項。據該公司相關負責人介紹,2008年12月適逢恆安標准人壽成立5周年,『保險業熱心公益獎』的獲取證明了公司的一系列創新舉措得到業內外的一致認可,是對5周年的最大賀禮。在5年的發展過程中,恆安標准人壽一直積極投身社會公益事業,倡導關愛、感恩和責任,為營造健康發展的和諧社會做出了諸多努力。在未來發展中,公司願與各界同仁一起,秉承公益理念,踐行企業社會責任,繼續推動社會公益事業的發展。
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