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繼百度的『競價排名』被曝光之後,谷歌中國的付費廣告系統也再次被曝傳播虛假醫療廣告。專家指出,互聯網廣告市場雖然廣闊,但亟需按照《廣告法》對廣告內容進行監管,並設置市場監管環節。
谷歌收費廣告違規
據央視報道稱,在谷歌搜索頁面中輸入『糖尿病』、『偏癱』、『中風』等關鍵詞後,一些宣稱對疑難雜癥有很好『治愈率』、『有效率』的內容出現在了付費贊助商提供的鏈接網站裡。而在《廣告法》中規定,醫療機構不得對療效等進行誇張的宣傳。
隨後,谷歌中國回應表示,谷歌的廣告出現在付費的贊助商鏈接中,這是谷歌收入模式之一。而在這些廣告中,谷歌對國家規定的有關處方藥、11種禁止做廣告的疾病廣告進行了嚴格控制,並全部撤下了國家公布的23家違禁網站。
然而盡管如此,仍然有網民報『料』稱,在谷歌AdSense聯盟會員網站所提供的廣告鏈接中,也存在虛假的廣告信息。
Google AdSense是一種新的網絡營銷方式,加入AdSense廣告聯盟後,會員網站上便可以顯示Google根據網站內容為其匹配的關鍵字廣告,並按照這些廣告的被點擊或展示次數收取傭金。
據介紹,AdSense目前在全世界已經擁有超過100萬的活躍網站會員,遍布全球200多個國家,僅在中國,Google AdSense就擁有包括新浪網、千龍網、39醫藥網等知名網站在內的,超過30萬的會員合作網站。而由於未經嚴格的審查和把關,這些聯盟網站提供的廣告內容仍然存在一些違規廣告,多是醫療和藥物廣告。
互聯網廣告應監管
事實上,從百度的『競價排名事件』開始,公眾對搜索引擎結果的質疑一直沒有停息。虛假廣告接連被曝光後,百度的股價下跌七成,谷歌的股價跌幅將近六成,這不僅是宏觀經濟的影響,對於搜索引擎業務的『公正性質疑』已經影響到了其在資本市場的表現。
11月16日,百度的競價排名業務被央視曝光,稱競價排名使一些未經檢驗的虛假醫療廣告通過競價付費而排在搜索引擎的結果首頁。事件發生後6小時,百度將其所有醫療關鍵詞全部下線。辭退違規銷售的業務人員之外,還對客戶資質開始全面審核,並且加快了推出可以給用戶帶來更好搜索體驗的商業推廣系統『鳳巢』。
隨後,百度還首次宣布下調四季度收入預期。將此前預期的10.25億元(約合1.51億美元)到10.55億元人民幣(約合1.55億美元)下調至8.9億元至9億元人民幣。
百度表示,除了中國經濟增長速度減緩對網絡營銷(尤其是機械和特許經營)的影響高於此前預期之外,百度最近取消了一些醫藥客戶的競價排名,而且在徹底檢查客戶基礎後,百度取消了許多醫藥行業以外客戶的競價排名。但百度同時也表示,在按要求提交了經營許可證後,一部分醫藥客戶已重返競價排名。
谷歌的股價近期的跌幅也相當劇烈,至12月12日的股價只有315美元,而其52周內最高股價為716美元。
有關專家表示,搜索引擎的公正性與商業利益到底如何權衡將成為搜索引擎行業發展的關鍵問題。中科院研究生院管理學院副院長呂本富說,搜索引擎日益增強的重要性,決定了它必須在商業屬性和公共屬性之間更好地平衡。
有專家表示,互聯網廣告市場非常廣闊,但目前缺乏對這些廣告的內容進行有效監管,網絡廣告更易對受眾產生誤導。律師郝俊波曾對媒體表示,對於付費所進行的信息發布,應通過《廣告法》予以監管,對醫療效果有誇大其詞之嫌的醫療等廣告應嚴格摒棄。
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