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近來,素有中國電子商務旗艦之稱的阿裡巴巴集團身陷麻煩,在互聯網上遭遇大規模輿論攻擊。諸如『阿裡巴巴的冬天比其他模式互聯網企業更寒冷』、『2008浙江企業百強榜出爐,阿裡巴巴不合格被拒』等文章,頻頻見諸網端。
面對質疑和抨擊,阿裡巴巴在接受記者采訪時始終保持著『不予置評』的態度。反倒是一些業內人士表達了對此事件的高度關注。包括復星高科集團董事長郭廣昌在內的多位浙江商人表達了強烈氣憤。
對此,一些被訪者指出,在杭州市政府《打造「中國電子商務之都」三年行動計劃》實施過程中出現這樣的事,應引起有關方面高度重視,防止事態惡化。
起因,子虛烏有的所謂『反思』
事情的起因源於網上的一篇文章。8月8日,互聯網上出現了一篇名為『消失的浙商,開始反思並以阿裡巴巴和馬雲為恥辱』的文章。文中以郭廣昌等浙商的名義發表言論抨擊阿裡巴巴,並對B2B電子商務給中小企業帶來的變革進行了充滿情緒性的貶低,稱阿裡巴巴使中小企業主們誤入歧途。
對此,郭廣昌等浙商已在第一時間表達了立場,稱上述攻擊性言論純屬捏造。而這只是冰山一角。此前,互聯網上已出現了『阿裡巴巴的冬天比其他模式互聯網企業更寒冷』、『2008浙江企業百強榜出爐阿裡巴巴不合格被拒』、『王通:阿裡巴巴B2B必然走向衰落!』等措辭激烈的文章。
多位曾瀏覽過上述文章的業內分析師告訴記者,文章立場嚴重偏頗,不排除惡意攻擊阿裡巴巴的嫌疑,『更重要的是,這種大規模的輿論攻擊行為,會在網絡用戶中起到混淆視聽的作用,不利於互聯網和電子商務的未來發展』。
那麼,如此多攻擊性文字是否真如分析人士所言,是有預謀、有組織的輿論造勢?抑或只是網絡用戶的自發性、個人行為?
證據,直指同城同行網盛?
抽絲剝繭,大規模網絡攻擊事件似乎有了點頭緒。記者從幾位資深網絡從業人士處了解到,上述所有系列性攻擊阿裡巴巴的文章,其網站地址均指向浙江網盛生意寶股份有限公司(以下簡稱『網盛』)旗下兩大網站——生意寶和中國B2B研究中心。
於是,記者第一時間撥通了中國B2B研究中心研究員曹磊的手機。曹磊表示,中國B2B研究中心的確在8月11日存在『消失的浙商,開始反思並以阿裡巴巴和馬雲為恥辱』一文,但網絡編輯已於日前將上述文章刪除。
記者試著在中國B2B研究中心網站首頁輸入關鍵詞搜索,發現搜索結果顯示為『0條記錄』。不過,記者仍在該中心發現眾多有關阿裡巴巴以及馬雲的負面原創文章。對於刪除的文章,在其他門戶網站上,記者依然能夠找到上述文章的搜索結果。
對此,曹磊分析指出,文章一旦被轉載就會留下『痕跡』,在搜索引擎上找到相關的截屏文章也很正常。他同時透露:『網盛將在14日下午發布正式公告,就近期的事件進行澄清』。
至記者截稿時,仍沒有看到所謂的澄清公告。
據了解,網盛是一家典型的杭州本土電子商務行業網站,從其近幾年的財報來看,今年第一季度收入2266萬元,同期阿裡巴巴收入6.801億元,前者只有後者的3%。但網盛在近幾年的很多新聞裡,卻都以阿裡巴巴挑戰者的姿態高調出現。
影響,危及電子商務之都?
『這些攻擊性文字損害了電子商務的形象,也可能影響到杭州市政府打造中國電子商務之都的戰略規劃。』互聯網觀察家方家平在接受采訪時指出。
2008年5月,『中國電子商務之都』的稱號正式授予杭州。杭州市委市政府發布相關文件指出,在新形勢下認真研究,及時跟進,全面實施《打造『中國電子商務之都』三年行動計劃》,把杭州建成名副其實的中國電子商務之都。
為了順利推進『三年行動計劃』,杭州市經濟委員會指出應『加強宣傳,營造氛圍』,『充分利用各種媒體,加大宣傳,普及電子商務知識,提高全社會對發展電子商務重要性、緊迫性的認識』,通過媒體『透析』阿裡巴巴現象,總結阿裡巴巴、網盛生意寶等成功經驗,吸引國內外知名電子商務企業落戶杭州,打造『中國電子商務之都』。如果阿裡巴巴與網盛打起消耗精力的『口水仗』甚至『法律仗』,無疑將沒有贏家,包括杭州市的『電子商務之都』計劃都可能受到消極影響。不少業內人士向記者表達了這樣的擔懮。
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