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汶川地震發生後,全國各大保險機構積極投入到了抗震捐款中。截至5月20日,各保險機構共為地震災區捐款1.93億元。一些勇於擔起社會責任的保險公司在災後主動提出接收地震孤兒,但也有一些保險公司在這時開始悄悄『退縮』。21日,記者了解到,有赴川參與救災的志願者打算購買人身意外保險,竟遭到一些保險公司的拒絕。
網友報料:去災區買意外險被拒
21日記者在網上看到這樣一個帖子:『這次真的有點氣憤。昨天安排一個編輯去四川災區支援救災工作,找一些保險公司上人身意外保險。某些外資、內資保險公司聽說去成都,立馬說抱歉,上面規定,去四川的不辦理。』
這位網友『點名』寫到,『有一家叫友邦保險的,已經談好,最後聽說是去四川災區,立刻變臉說不辦。泰康、新華人壽則是推脫,沒有下文。』
不過,這位網友幾經努力,終於在中國人民財產保險公司、平安保險、太平洋人壽等三家保險公司投保成功。
巨災面前,保險公司紛紛捐款並深入到前線,保險業積極應對的勢頭是存在的,這位網友的遭遇是不是普遍存在的呢?
記者隨後以投保人的身份諮詢幾家保險公司的營銷人員。與這位網友的遭遇不同,記者發現,保險公司營銷員也會和自己所在公司斗爭,教記者規避『災區』二字。
『你去高風險的地區,在投保時公司當然有說辭。』新華保險公司一位高級理財規劃師告訴記者,『你就說要投一份「多保通」意外保險,別說你去哪兒,畢竟這是保全年的。只要這一年裡的出的事保險公司都要賠償,這樣就沒有問題了。』
專家建議:推適合志願者的新險種
『投保人要在投保前要如實告知風險,否則將面臨保險公司的拒賠!』保險業專業律師邦信陽律師事務所牟子健律師認為,上述保險營銷員的辦法是不可行的。雖然地震在意外險中屬於賠付范圍,但是由此產生的疫情及次生災害可能會在除外責任內。投保人沒有事前說明去災區,違約在先,一旦出現情況,保險公司可以拒賠。
同時,他也表示,從保險法和企業行為的角度講,保險公司拒絕為去災區的人承保是無可厚非的,保險公司只能承保能夠承受得起的風險,但這樣必然讓民眾難以接受。
由於此次地震歷史罕見,全國人民眾志成城,去災區的志願者是屬於公益性的。一些公司勇於承擔風險,也有一些公司因為實力有限不能承受,因此牟子健建議,保險公司能夠快速針對此次地震推出適合志願者的新險種。
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