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作為注重企業公民責任的廈華電子,在奧運年『3·15』之際,提出了『責任在心、服務用心』的理念,用良好的產品與服務開展奧運營銷。
技術先行力推環保、節能
廈華電子總裁呂鏡松表示:『綠色環保、節能、健康是衡量新一代優秀平板電視的重要指標。』據了解,廈華是國內第一家采取全線產品全程無鉛化生產工藝生產的彩電,同時廈華彩電全線產品包括平板電視,其整機各原材料零部件的再生利用率超過65%以上,符合歐盟關於信息家電產品回收再循環利用的有關規定,與此同時,廈華新品HW系列以及早些推出的HU系列等平板電視的待機功耗均小於1W,優於綠色電源即小於3W的節能標准。記者從在國美、蘇寧等家電連鎖渠道相關銷售數據發現,廈華LC-42HW35、LC-47HW35、LC-52HW35、LC-42HW36R、LC-47HW36R 、LC-52HW36R等高端機型上市以來備受消費者青睞。以其旗艦產品LC-42HW35為例,該系列機型通過技術創新,采用廈華獨有的『MEMC+』極速暢影技術、『10Bit技術』和『微晶智慧光』等技術,解決了普通大屏幕液晶電視畫面抖動、拖尾、不流暢、邊緣模糊等易使人眼疲勞、有損視力健康的問題,實現電視機智能適應環境光,使電視畫面的切換平靜柔和不閃爍,能更好的呵護消費者的健康。
服務用心良好品質是最好的服務
繼2007年度獲得『中國數字電視售後服務卓越獎』,廈華今年提出了『責任在心、服務用心』的理念,贏得廣泛認可。
據了解,廈華電子作為返修率最低的彩電品牌之一,其行銷服務網絡遍及世界119個國家和地區,全球現有近萬個售後服務網點,為全球的廈華彩電用戶提供優質高效便捷的卓越服務。呂鏡松告訴記者,『廈華電子構建了規范化、國際化的服務體系,推行務實化、差異化的服務理念,為此,公司從研發、設計、采購、生產等環節抓起,實行品質至上的源頭管理,從而確保良好的產品質量與穩定性能。與此同時,廈華平板電視的服務承諾也高於行業標准,從07年』五一『開始,廈華平板電視的屏保修期由一年延長至三年,這體現了廈華對消費者負責的態度,也體現了廈華品質的高信賴度。』
據悉,近年來,廈華依靠過硬的產品技術、品質、性能及良好的服務,接連戰勝傳統國際彩電巨頭,成功中標聯合國采購、美國軍方采購以及批量出口日本等高端市場。
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