8月7日，本報旅游周刊和騰訊網新聞中心就日前本報開展的『西霞口·2007中國青年喜愛的旅游目的地評選』活動中，居『最不文明的旅游城市』滾動排行榜前十位的城市進行調查。短短一天時間，超過1.3萬人參與調查，選出了自己『去過一次就後悔的旅游城市』，排在前5位的是廣州(13051票)、北京(12862票)、三亞(12213票)、鄭州(11731票)和武漢(9978票)。很多人在留言裡詳細描述了自己在旅游城市的不愉快經歷。

　　調查數據發現，大家去過一次就後悔的前三位原因分別是：『城市治安不好』、『當地居民不夠熱情友好』和『市容不夠整潔』。

　　『城市治安不好』最不能被接受

　　調查顯示，旅游中大家最關注的是治安問題。『城市治安不好』被接受調查者列為廣州、三亞和鄭州三個城市『去過一次就後悔』的首要原因。

　　『公交車擠我能忍，城市髒我就少看點兒，但總不能讓我出來玩的時候還要時刻擔心自己的荷包被偷吧。』今年5月，楊波帶著父母去廣州旅游，不到一個小時，他就對廣州的治安產生了嚴重的擔懮，『我們全家人都被盯上了！』在上公交車的時候，楊波突然發現身邊有兩個行為怪異的人，手裡晃著兩三塊零錢，又推又擠，卻不上車。被偷過一次的楊波意識到遇上了小偷，趕緊讓父母先上車，自己『斷後』。那兩個人見無從下手，只得作罷。本次調查中有4225人把『城市治安不好』作為去過廣州一次就後悔的第一理由，大大超過其他選項。

　　『騙子太多了！』雖然已經過去快半年了，陳輝想起去三亞旅游時與導游爭執、買衣服被找假幣等經歷依然很生氣。他告訴記者，『三亞是我心中最向往但去了以後又最後悔的城市。』

　　大家都在意『人情味』

　　以前總聽說上海人排外，張家林並不相信，他覺得都什麼年代了？大都市的人，不至於。但今年元旦的一次上海游，徹底改變了他的想法。『我們一家住的賓館離外灘不太遠。在游覽了外灘後，打算走回住處。可是走著走著迷了路，當我非常禮貌地向一位女士問路時，她極不耐煩地隨手一指，昂頭便走。』這一指，讓張家林一家大小多走了一個半小時。張家林覺得很氣憤：『不願意的話，可以不理我，但是這樣亂指路，也太缺少教養了。』

　　天津的榮超也有相同的感受，他告訴記者，『只要你說話時不帶「阿拉」，上海人都會認為你是鄉下人，這讓人非常反感』。

　　本次調查中，多數人去過上海便後悔的第一理由就是『當地居民不夠熱情友好』，共得到3603票，遠遠超過其他理由。而首都北京也被3483位網友評價為『排外大市』。

　　王先生是東北人，他告訴記者：『外地人到北京都想吃一次烤鴨，我去烤鴨店點菜的時候，發現服務員是靠聽口音、看外貌來決定用什麼態度服務的。我清楚地記得在看一個價格較高的菜時，服務員一臉不屑地說，「您好好瞅瞅！這個菜是××元錢。」一句話氣得我胃口全無。』

　　網友劍夕覺得人情味是衡量一個城市是否值得再去的標准，『我在北京和上海問路都被拒絕過，在重慶就不同，還有小伙子主動給我指路呢。』

　　市容不佳難有人氣

　　除去治安問題和當地人友好程度，『市容不夠整潔』也是大家旅游時意見比較集中的問題，這方面，對西安、武漢和南京的非議最多。

　　有2081人認為西安的市容不夠整潔，並認為這有損古都形象。『西安環境比較差，尤其是空氣太髒了。』在網上填了調查問卷的仇曉琪告訴記者，『我去西安旅游的時候正好是去年國慶期間，本來應該是很好的季節，結果那幾天整個城市都被煙塵籠罩著，空氣裡一股什麼東西燒?了的味道。登上城牆想看看古城夜景，結果百米開外就看不到什麼了。回到賓館就得趕緊關上窗戶，因為滿屋都是煙塵。我對古城各個景點的記憶都裹在煙霧繚繞裡。』

　　2302位被調查者覺得武漢的『市容不夠整潔』，讓人想愛愛不起來。『在我所去過的省會城市裡，武漢是最髒的。』廣東讀者李馨在接受記者電話回訪時說：『武漢火車站前的路坑坑窪窪的沒有人修，垃圾到處都是。』自從今年『五一』游武漢之後，李馨就勸朋友不要去那裡旅游。

　　參與本次調查的人中，18~40歲的青年人佔86.67%，大專以上學歷者佔84.55%。作為旅游主體的青年人，對於旅游中遇到的各種問題，更願意把自己的感受表達出來，形成一種公眾聲音，以期對旅游整體環境產生影響。