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作為一家由宮廷小吃發展而來的食品企業,『果仁張』可謂是久負盛名,始源於1830年的『果仁張』1993年被國家內貿部認證為中華老字號,又於2006年年底被國家商務部延續認定為『中華老字號』,果仁張(天津)食品有限公司董事長兼總經理陳敬——天津市首屆『慈善之星』獲得者,是『果仁張』的第四代傳人,她不僅帶領企業在傳承中創新,發展了老字號的『色、香、味、形』,還積極投身慈善事業,以個人的慈善魅力感染身邊的人,並將慈善的精神貫穿於企業文化之中。
陳總是一位很有親和力的人,年近70歲的她在一個多小時的采訪中,每每說到需要幫助的人所處的困境,都會顯得有些激動,動情之處,眼中總會噙滿淚水,而講到幫助有困難的人擺脫困境時,她的臉上又會泛起欣慰的笑容。
行善隨緣《經濟周刊》:對於很多慈善企業家來說,第一次參與慈善的過程都是令人難忘的,您是怎樣與慈善結緣的?
陳敬:具體是哪年我記不清了,大概是在上世紀80年代,政協組織了不少慈善活動,比如去SOS兒童村慰問,去桃花堤老年公寓慰問等。兒童福利院的孩子們大都有著不同程度的疾病,但他們都很懂事,特別可愛,逢年過節就給我寄他們自己做的剪紙,那時我們企業的規模還很小,能力有限,每次去看他們時買不了太多東西,就帶著我們『果仁張』的產品去,孩子們很喜歡,還給我們演出,我記得當時有一個白頭發的小男孩那時路還不太會走呢,現在已經是二十多歲的小伙子了,看他一天天長起來,就像看著我自己的孫子孫女長大一樣高興。
到現在,我一直堅持有空就去看這些孩子,我的外孫、孫女也經常買玩具去和他們玩,他們還會定期去養老院做義工。
《經濟周刊》:參與慈善事業二十多年了,您怎麼看慈善事業的內涵和功能?
陳敬:我覺得做慈善不單單是捐款捐物,捐得越多越慈善,其實勸人向善,讓絕望的人重新燃起對生活的希望,也是一種善。慈善是一個人發自內心的對社會、對弱勢群體的一種責任感。在我們國家提倡和諧社會的大背景下,慈善就是構建和諧社會的一個基礎。一個有善心的人不會自私自利,相反他會去幫助他人。試想,如果社會上每個人都能夠幫助他人,那麼社會就和諧了。我認為『各盡所能』就是對弱勢群體的幫助,你有能力、有機會就應該向那些需要幫助的人伸出援助之手。
《經濟周刊》:您每年會在慈善事業上投入多少?是否有固定的基金?
陳敬:沒有設立基金,投入多少也不固定,我想做慈善也要隨緣,沒有必要強求,我們企業雖然規模算不上大,資金有限,但只要我們遇到需要幫助的人,有了機會就能捐多少是多少,毫不猶豫,遇不上也不會刻意地去找善事做。
記得有一年,我作為區人大代表在社區述職的時候剛好趕上那個社區拆遷。我去的時候是冬天,很多家為了御寒就用塑料把門包上,即便如此,下雪的時候雪花依然能飄進屋子。而且那個社區的居民每家住房都只有八九平方米的面積,也就是說一旦房子拆了他們可能買不起商品房,沒有地方住了,怎麼辦?我就請社區主任幫忙統計類似的住戶有多少家,然後寫了一個提案,遞交給市委、市政府,剛好市裡也在著手規劃這個問題,我的提案恰巧派上了一些用場,三個月之後,建廉租房的政策就出臺了,那些拆了遷又買不起房子的人就有安身之所了,冬天他們的屋子裡再也不會飄雪花了,我心裡的一塊石頭也落了地。
我不找善事去做,隨緣就挺好。但像這樣『碰』到而做的慈善還真不少,只要被我碰到了,我就會盡我所能去幫助有困難的人。
施恩不圖報《經濟周刊》:從相關部門了解到,您曾經參與過很多慈善活動,比如在三江抗洪時不止一次捐款,但這些都是您『偷偷』做的,其實做慈善是一件好事,您為什麼會如此低調?
陳敬:哦,1998年三江抗洪那次啊,原本我們是已經響應國家號召捐過款了,後來通過媒體報道我又得知隨著洪水退去,天氣轉涼,災民們都沒有地方住,當時大概是資助兩萬五千元就可以蓋起一間民房,解決一家人的住房問題,當時捐過錢的人就可以不用再捐了,但是我還是捐了。因為災民已經一無所有了,天冷了,再沒有間房子住就活不下去了,只要一想到這些我就覺得我有責任做點什麼。這些事情沒有必要搞得滿城風雨,我覺得做善事就是盡一份心意。
《經濟周刊》:您從做慈善中得到了什麼呢?
陳敬:快樂,平和。對我來說,做慈善有時比做企業都令人感到快樂,因為每做完一件善事都感覺心裡很平衡、很高興。別人知不知道並不重要,重要的是我能夠享受到那份助人的喜悅。
比方說,我曾經資助過寧河一所中學,但畢竟勢單力薄,能力有限,我就把學校的情況報告給了當地政府,並得到了政府的重視,後來學校各方面條件都得到了改善,孩子們終於可以像城裡的學生一樣正常上課了。這樣的結果,讓我很欣慰,能夠幫助有困難的人,讓我覺得做慈善是我生活裡的一個樂趣。
《經濟周刊》:有些企業在做慈善的同時也收獲了品牌的宣傳,您怎麼看這個問題?
陳敬:對企業來說,投身公益事業確實能夠換來無形的品牌效益,對企業是有利的。我認為只要企業參與慈善,有困難的人得到幫助了,結果是好的,那麼社會各界就應該持褒揚的態度,沒有必要懷疑這個企業做慈善的動機,這樣容易打擊其他企業參與慈善事業的積極性,不利於慈善事業的發展。
從個人做起成就『企業公民』
《經濟周刊》:作為『慈善之星』,您是否也將這種『慈善之風』影響給您的員工?
陳敬:談不上影響,我們的職工都很樂於參與慈善。
講一個我們員工的事吧。我們企業有一個女職工,四十歲丈夫就去世了,兒子不爭氣,不學習也不工作靠她養活,有一天,下班的時候,她在離廠不遠的地方突發疾病,倒在馬路上。起初廠裡沒人知道,是過路的人將她送到醫院,醫生設法聯系到唯一關心她的親人,但由於這個親人能力也有限,就向我們企業求救。很快,企業經理和所有的負責人都趕到了醫院,醫生診斷她腦血管瘤破裂,需要馬上搶救,如果第二天中午之前籌不到錢,手術就無法進行,這個人就沒救了。當時我們企業負責保險的女同志得了乳腺癌,剛做完手術還在住院療養,她得知該女工的情況,二話沒說,就跟企業經理一起去塘沽為她辦理醫療保險金,員工們知道自己的同事發生了這樣不幸的事情,也都紛紛捐款,在第一時間把錢送到了醫院,手術順利進行,現在這名女職工已經痊愈上班了,我想說我們這位負責醫療保險的女同志並沒有過多地考慮到自己的身體狀況,在這樣的關鍵時刻能夠捨己為人,足見她內心的這種善。
其實每個人心中都有善心,只是看你在關鍵的時刻怎樣選擇罷了。
《經濟周刊》:您怎樣看待企業公民對社會的責任?
陳敬:企業的每一步發展都要依靠國家政策,企業要在行業中立足,離不開消費者的信任,所以我認為企業應該是有取之於社會,回報於社會的責任。
《經濟周刊》:『果仁張』是如何將慈善融入企業文化的?您對員工是否有道德上的要求?
陳敬:中國的傳統文化經過了幾千年的積淀,我們這樣的『老字號』企業就是在這種文化的積淀中不斷發展起來的,我認為慈善是中華傳統美德的一種體現,企業的管理者在社會上和企業內部以身作則,用投身慈善事業的每一個細節來感染員工,讓員工樹立起正確的善惡觀,讓道德的根深植於每一位員工的心,企業纔能朝著好的方向發展、壯大,而後企業纔能盡到『企業公民』的義務。
在『果仁張』工作,首先要過道德關,我們的職工在學會工作之前,先要學會做人,『果仁張』從1985年恢復生產到現在,都會定期組織各部門職工學習,從未間斷過,學習內容包括『弟子規』及相關法律法規,使員工在德行和知識方面得到平衡發展。企業自然也得到不斷的提昇。
《經濟周刊》:有慈善公益組織調查顯示,國內工商注冊登記的企業有1000多萬家,有過捐贈記錄的不超過10萬家,也就是說99%的企業沒有參加過捐贈,您怎麼看這個問題?您對本市慈善事業的發展有些什麼建議嗎?
陳敬:其實很多企業不是不願意做善事,而是沒有機緣罷了,我想大多數的企業老總都會對社會中的弱勢群體產生發自內心的責任感,每個人都有這種情懷,只是不知道要通過什麼途徑去做而已。
至於對慈善發展的建議嘛,我有一點,就是我們做慈善也需要走出去學習先進的經驗。我覺得臺灣的慈濟會有些做法就很好,三江抗洪時,內地采取的是統一接受捐款再統一分發給災民,很多組織和個人就直接將捐款郵寄到受災地區,而臺灣地區慈濟會卻要求到受災現場去救濟,挨家挨戶統計受災情況,為災民量體裁衣,發放有質量保障的健康食物,而個別企業卻借救災之機,將庫裡存放很久的過期食品捐給災民,這樣的做法會使慈善適得其反。我想慈善好做,但是真正要做到實處就不容易了,『把好事做實,把實事做好』就是大善。
另外,本市目前的慈善組織比較多,不集中,不利於發展慈善事業,我建議建立起統一的慈善組織,使用統一的慈善標志,從而擴大慈善事業的影響力、樹立起誠信的慈善品牌,更好地發揮慈善組織的作用。
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