中國人民大學新聞學院副院長、輿論研究所所長喻國明指出，『315投訴網事件』有很多問題交織在一起，是否構成訛詐需要公安部門來認定，但網站是否能進行新聞報道，履行新聞媒體的職能，這裡存在難以監管的灰色地帶。

　　按照規定，網絡媒介發布新聞要經過外宣辦批准，取得新聞牌照。如新浪、搜狐這樣的網站都獲得了相關部門的資格認證。目前我國約有150個網站擁有發布新聞的資質。

　　沒有新聞資質的網站能發布資訊，但一旦發布新聞內容，原則上可以舉報到各地宣傳部處理。網絡新聞由國務院新聞辦網絡局統一監管。

　　不過，在喻國明看來，目前這裡仍存在著很大一片『灰色地帶』。

　　如果網站只發布投訴信息，確實不違法。然而現實情況是，一些網站上有很多明顯按照新聞樣式來寫的『行業動態』，這時，界定工作就會變得很復雜。

　　並且，多數網站將純粹的投訴反饋信息夾雜新聞一起刊登。由於每個網站情況不同，統一發布某種標准必然不合適，實際管理中問題層出不窮。更難分辨的情況是，即便某網站沒有發布新聞的資質，但由於其一直講究權威、專業的新聞標准，按專業化的要求制作網站內容，漸漸被受眾當作媒體看待，這時，其功能本質上就向傳統新聞媒體靠近了。

　　業內人士坦言，如果這些投訴類網站，長期的經營和展開各種社會活動，讓它們『鞏固了一定的江湖地位』。這時，由於獲得了消費者的信任和一定的社會影響力，哪怕網站是企業也得當做新聞媒體來應對，這是網站營利的砝碼。

　　『新聞是一種權力資源。』喻國明說。但在他看來，獲得類似傳統媒體的影響力並不是網絡的最終價值所在。

　　他在自己的文章裡寫道：『數字化傳媒必然……會產生負面作用和新的問題，這些問題包括假新聞及不良信息泛濫、公民的隱私權更易遭到侵犯、著作權保護面臨困難等等，這些都需要認真對待甚至有待國際社會的合作。』

　　但同時，這位關注新媒體時日已久的專家更堅信，新技術必然給現行的管理制度帶來新問題。拿個人新聞博客為例，如果記者在個人博客上發表未被原單位采用的稿件，到底是個人的感受記錄還是向社會發布新聞？

　　嚴格地說這是新聞，但以網站日記的方式發布，能被檢索到，也能被好友、粉絲鏈接，越傳越遠，實際上達到一個廣泛傳播的結果。可是，這樣的行為既不是商業性的，也不是主動發布的新聞，相關部門不可能按對新聞的規定來處置。

　　喻國明指出，現行制度是對過去的新聞管理辦法的沿襲，是保持穩定局面的階段性措施，以後的信息將會更開放，必將帶來更多和更復雜的問題。

　　『良性社會，一定是一個公共信息資源充分共享的社會。在這個意義上，新聞是人民的眼睛，是社會得以理性選擇、辨別判斷和承擔責任的前提。』喻國明說。