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全國整頓和規范市場經濟秩序領導小組辦公室在對其建立的中國反商業欺詐網2006年3月15日至6月30日收到的有效投訴進行分析後顯示,中國的商業欺詐和投訴舉報呈現三大特點。
一是北京、廣東等經濟、文化發達地區成為投訴舉報的重點。按照被投訴舉報人所屬地區分類,北京市最多,有效投訴佔總量的22.6%;廣東省名列第二,佔總量的9.1%;山東省、湖北省、上海市並列第三。
二是虛假廣告、商品房交易、網上購物等成為投訴舉報的重點領域。按照商業欺詐的形式分類,虛假廣告、商品房交易欺詐、網上購物欺詐、以次充好、加盟招商欺詐依次名列前五名。
三是商業欺詐的媒介呈現多樣化趨勢,除傳統手段外,網絡、電視、短信等成為商業欺詐的重要工具。面對面欺詐的傳統方式仍然是最主要的欺詐手段,網絡、手機短信、電視等新興電子媒介為違法犯罪分子進行一對多欺詐、降低欺詐成本提供了便利。
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