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昨天(9月29日),針對最近連續發生的『索尼電池爆炸事件』,索尼決定在全球范圍內啟動筆記本電腦問題電池組的更換計劃。預計涉及的電池數量在700萬至1000萬塊之間。
據悉,索尼將在近期公布更換計劃的進一步細節,並將向諮詢相關事宜的政府機構進行說明。目前索尼正與采用了相關電池芯的OEM客戶進行協商,並與選擇參與更換計劃的客戶確認需要更換的電池組的數量及具體日程等細節。
索尼(中國)有限公司的對外發言人康健告訴記者,索尼推出的問題電池組更換計劃針對所有索尼出售的問題筆記本電池。作為全球行動的一環,索尼(中國)有限公司也將積極配合采取相應行動,確保中國消費者和客戶的利益得到最大程度的保護。
對索尼筆記本電腦問題電池的起火原因,索尼堅持其舊有的技術分析,即在極度罕見的情況下,相關的電池芯中有微小的金屬屑會接觸到電池芯的其他部位,從而產生短路的可能。
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北京時間昨天凌晨2點,聯想集團在全球宣布召回52.8萬塊索尼電池。聯想集團和IBM公司與美國消費品安全委員會聯合宣布,主動召回索尼公司生產的近52.6萬塊全球范圍內銷售的ThinkPad筆記本電腦鋰電池,以及近2460塊在中國范圍內銷售的Lenovo筆記本電腦鋰電池。聯想集團將為所有被召回電池的用戶提供免費電池更換。
聯想表示,中國大陸ThinkPad筆記本電腦用戶可以登錄www.lenovo.com/batteryprogram查詢,確認後,致電召回專線800-810-3315轉3,或撥打010-58859595進行諮詢;Lenovo筆記本用戶登錄www.lenovo.com.cn/Support/Channel/或致電400-810-8888熱線查詢。
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