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繼戴爾和苹果公司召回索尼產電池後,日本東芝公司9月19日也宣布在全球范圍內召回34萬塊索尼產筆記本電池,使得索尼再次面臨危機。
東芝公司發言人啟介大森當天表示,由於這些電池存在問題,東芝筆記本電腦有時會出現不正常的電量耗盡情況,但目前並沒有出現人員傷亡或其他事故。她還表示,此次召回事件涉及到美國的10萬臺和日本的4.5萬臺東芝筆記本電腦,剩餘部分則分布在全球各地。但是拒絕透露已報告問題電池的數量。
這些存在問題的筆記本電池主要用於東芝公司的Dynabook和Satellite兩個型號的筆記本電腦中,這些電腦是於今年3至5月間生產的。公司表示,將免費為消費者更換這些問題電腦。東芝公司拒絕透露此次召回行動將給公司帶來多少額外開支,但表示不會影響該公司的盈利情況,同時也沒有披露召回行動是否由索尼公司買單。
據悉,此次問題電池召回事件與上月發生的戴爾、苹果筆記本電腦召回索尼電池事件並無直接關聯。8月,由於電池過熱甚至起火,戴爾和苹果分別宣布全球性召回410萬塊和180萬塊索尼電池。在這兩起事件中,出現問題的鋰電池均由設在日本的索尼能源設備子公司生產。
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