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被國家質檢總局通報數個品種使用了違禁成分的SK-II昨晚發表聲明,表示消費者可以辦理相關產品的退貨手續。
SK-II表示,如果消費者對於SK-II的產品有任何問題或者需要任何幫助,可以撥打SK-II大中華區免費消費者熱線800-830-3365諮詢,也可以到SK-II的授權專櫃辦理相關產品的退貨手續。
至於相關問題產品是否下架撤櫃,SK-II表示,公司目前正在與政府部門溝通以做出最後決定,同時公司正在與相關部門溝通,配合調查、解決問題,SK-II高層將於下周一與有關方面會談。
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