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備受關注的7.19滬杭高速重大交通事故截至31日共造成7人身故,目前還有數人傷勢嚴重。雖然同屬不幸,其中一名曾投保光大永明人壽精英計劃(黃金計劃)的遇難乘客李小姐(化名),卻以268元的保費獲得了光大永明20萬元的賠付款,為自己家人今後的生活提供了一份保障。
據悉,光大永明人壽的精英計劃(黃金計劃)險種保費為268元,保障期為一年,因公共陸路交通工具發生意外可獲得雙倍意外賠償共計20萬元。23日,光大永明人壽全國統一報案熱線95105698接報後,公司理賠人員立即奔赴上海核實事故,積極協助處理善後工作。30日,本案的受益人向公司提出理賠申請,經審核單證齊全,保險責任明確。31日,該筆賠款已經從光大永明人壽匯出,遇難者的受益人--李媽媽(化名)於當日收到賠款,成為所有遇難者中最先獲得賠償的人。從受益人提出申請到其領到20萬的賠付款,光大永明僅僅用了一天時間,讓受益人備感溫暖。
這筆賠款雖不能減輕李媽媽喪女之痛,卻能代女兒盡一點贍養老人的孝心,讓李媽媽的晚年生活不至於因為喪女而失去保障。遇難者的姐姐在陪同媽媽到光大永明客服部辦理理賠時感慨地表示,購買保險是非常必要的保障,並當即表示也要購買一份光大永明人壽的精英計劃。
光大永明人壽對此次事故的處理態度和結果,充分體現了該公司對突發性重大事件提供准確及時的優質理賠服務的能力和"誠信正直,以客為尊"的核心理念,充分體現了光大永明高效、人性化的服務精神,得到了客戶的廣泛認可與贊譽。
令人深思的是,遇難乘客中,購買了乘意險的人少之又少,更鮮有人購買了綜合的保險保障,這說明目前國人的保險意識還相當薄弱,亟待加強。
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