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南開創元信息技術有限公司是2000年年底在天津新技術產業園區華苑軟件園合資創辦的高新技術企業,公司以數據管理技術為主線,樹立擁有自主知識產權的南開創元品牌。南開創元的LDAP目錄服務系統、MMDB、電子印章等產品均在國內市場佔有80%的市場份額,目前已發展成為國內信息安全領域的著名產品供應商之一。
創業五年間,公司從一個只有十幾名員工、年銷售額只有幾十萬元的小公司,發展成為擁有420名員工、年銷售額超過6000萬元、在全市可數的較大型的優秀軟件企業。
三大戰略 助推企業起飛
『軟件企業想要在短時間內獲得大的飛躍並不是一件容易的事。南開創元之所以能獲得現在的發展,主要還是憑借公司創業時期正確的戰略。』南開創元信息技術有限公司總經理崔維忠告訴記者,『當戰略與行業發展環境相適應時,企業就像是被行業發展的巨浪推動著,不向前走都不行。』
據介紹,創元在創業初期就制定了具有前瞻性的三大戰略:開發自主知識產權的品牌產品戰略;步入全球市場的國際戰略;多層次全方位進行的人纔培養戰略。
『五年前,當人們拘泥於中國軟件自主開發的失敗案例不敢涉足時,南開創元就已經確立了發展自主知識產權的企業發展整體戰略。』崔維忠認為,中國的經濟必然要經過一個由量變到質變的過程,從簡單的復制和大規模生產向精細化發展,而在精細化發展中必然要講究高效率、低成本,信息技術在企業中的廣泛應用勢必成為一種趨勢。而五年前,中國軟件市場的需求量很小,出口量也很低,政府提出要加大軟件的出口力度,要培養和發展一批具有自主開發能力的公司,把他們放在國際市場中。於是,我們看到了一個極具潛力的市場空間,確立了發展自主知識產權和走國際化道路的戰略。
『但是只有這兩點是不夠的。』崔維忠說,軟件行業不同於汽車、飛機等制造行業,要依托於資金、設備、產業鏈的配合,在軟件行業,人是最大的資本。南開創元從創業初期到現在,一直堅持企業內部人纔培養機制。而這種機制是結合企業文化、人事制度、培訓、企業的人纔戰略和個人的發展這些方面共同完善的人纔培養機制。這種人纔培養機制將企業的內耗大幅度下降,使企業得以順利地實現公司戰略。
『正確的戰略,加之有一群願意為之鍥而不捨努力的人,成功只是時間問題。』崔維忠自信地說。
創新人纔管理模式
『對於一個急劇擴張的企業,尤其是軟件企業,人纔的爭奪是最為激烈的。』崔維忠說,『在軟件行業吸納人纔一般有兩個辦法,一是「挖角」,二是招聘應屆畢業生。但南開創元並不認同「挖角」。「挖角」除了要支付高額的招聘成本,更大的代價是要付出融合、同化的成本,而大部分高薪「挖」來的人都有原公司的行為模式,同化成本會比較高,因此我們選擇的是支付新人的培訓成本,培養自己的人纔。而這樣的人纔大多會認同企業文化和企業的行為模式。南開創元公司大部分中層以上乾部都是公司自己培養提拔的,年輕人因為看到了希望,也都願意留在公司。』
2002年,南開創元開始與南開大學合作,接收本科應屆畢業生到南開創元工作。『應屆畢業生的培訓期一般在一年左右,當時我們想,能不能讓學生進入公司的那一刻起就已經是一名合格的員工,而不是一年以後。』崔維忠說,2003年,公司與南開大學、工業大學等高等院校達成協議,讓有意加入南開創元的學生在畢業前提前到公司實習一年。
『對於學校,我們提供的是一種人纔培養的思路和導向。對企業來說,學校提供了公司需要的可塑人纔。目前公司420名員工中有1/4是來自南開創元班的學生。』崔維忠告訴記者。
據了解,2005年11月份,南開創元再次與天津工業大學、天津職業大學以及天津電子信息職業技術學院簽署了聯合辦學的合作協議。
專注研發自有品牌 緊抓國際市場
『我們在開發一項產品的時候是先去選定一個市場,然後給這個市場量身定做一個產品,而不是拿著產品去找市場。』曾經在國外有五年企劃經歷的崔維忠坦言,雖然自己不是搞技術出身,但對市場運作卻有一定的信心。『創業初期,通過市場調研,我們發現國內信息管理和信息安全領域是軟件市場的一個空白點,於是有針對性地進行研發,填補市場空白。我們開發的目錄服務系統就是這樣的一個為信息管理領域量身定做的產品。』
據了解,南開創元目錄服務系統ITEC-iDS是國內首套具有完全自主知識產權的LDAP目錄服務系統,打破了國外廠商在目錄服務領域的壟斷地位,為國內的信息安全廠商提供目錄服務基礎設施,為國內信息安全、電子政務等領域的關鍵而敏感信息提供了安全、可靠、高效、自主的數據整合、存儲和管理方案。南開創元目錄服務系統的產業化已被國家計委列為國家級高新技術產業化示范工程;得到了國家信息產業部、國家科技部、天津市科委的資金支持;並得到了國家公安部和國家保密局的相關資質證書;而且被天津市列為『十五』期間重大建設項目。目前該產品已經佔據了國內同行業80%的市場份額。
『一個剛剛創業的軟件公司想研發出一個完全自主知識產權的產品,難度可想而知。』崔維忠告訴記者,『在創業初期我們也面臨了很多的困難和誘惑。比如說,我們可以通過代理一些國外的軟件迅速發展起來,也可以進入一些比較現成的領域,或是通過我們擁有的客戶關系走所謂的集成戰略。面對這些,我們的核心層從未動搖,始終堅持研發自主知識產權產品,走自己的道路,不去涉及這些領域。』
然而,南開創元堅持自主研發並非閉門造車,他們看到,要把一個產品開發完美,尤其在軟件產業,必須要吸收國際上先進的技術和理念,必須把隊伍帶到國際市場中去鍛煉提昇。在開發具有自主知識產權的基礎軟件的同時,南開創元結合自身優勢,同時制定了以開拓日本市場為主的國際戰略計劃。
『國內市場由於市場培育時間較長,因此上昇的速度是比較緩慢的。這時候開拓國際市場,一方面可以帶動公司發展,另一方面也可以通過海外研發經驗提昇研發水平,使研發水平與國際接軌。』崔維忠說,『目前公司面對的國內市場已經基本上與國際市場齊頭並進,而且國內市場還將會有一個更加外向型的發展,開始由專注一個狹窄的信息安全領域擴展到數據管理領域,由專注單一產品擴展到系列產品。』
通過幾年的努力,南開創元已經和日本七家大型軟件公司發展成為戰略合作伙伴,並建立了一支具有較高軟件開發能力和軟件工程管理水平的對日開發團隊。
面對快速發展的南開創元,目前擺在崔維忠面前最急需解決的問題是選擇的問題,是像以前一樣靠內部積累、內部培訓、內部發展去滾動地壯大,還是靠同化他人的能力和規模,與有共同目標的企業合作。『我們傾向於跳躍發展,但是跳躍過後我們依舊堅持它作為天津的企業,而不是單純以上市為目的,不管是選擇風險投資還是戰略投資,我們都不會把它變成資本高手運作的平臺。』崔維忠說。
在南開創元五周年的慶典上崔維忠表示,南開創元的目標是:要成為軟件企業全國前三名,國產數據庫廠商第一名,以數據技術及大規模軟件工程開發為優勢,以人為本,與戰略合作伙伴攜手發展成為中國最強的軟件企業之一。
公司簡索
南開創元信息技術有限公司是2000年年底在天津新技術產業園區華苑軟件園合資創辦的高新技術企業,公司以數據管理技術為主線,樹立擁有自主知識產權的南開創元品牌。南開創元的LDAP目錄服務系統、MMDB、電子印章等產品均在國內市場佔有80%的市場份額,目前已發展成為國內信息安全領域的著名產品供應商之一。
專家點評:創業中的戰略導向
每個企業都明白,戰略對於企業的發展十分重要。戰略實際上就是企業面向未來的資源配置,簡言之就是企業的發展思路。對於創業企業而言,則要把握住三大要素:機會、資源、團隊。從南開創元信息技術有限公司的發展歷程來看,充分體現了戰略導向在創業中的重要性。
創業成功與否往往是在創業之前就決定的,這就是創業前所確定的企業戰略。戰略的前提是對市場以及自身能力的判斷,只有判斷正確,兩者合理組合,企業纔能順利發展。
從創元公司的三大戰略(開發自主知識產權產品戰略、國際戰略、人纔培養戰略)來看,分別對應著創業成功的三大要素。國際戰略表明創元公司關注國際市場,這是商機所在,它是公司創業最重要的前提。開發自主知識產權產品戰略表明公司在全面評估自身資源的基礎上,將自主知識產權定為公司努力的方向,這與眾多軟件企業走模仿型戰略道路(或系統集成道路)形成了鮮明的對比,如果成功的話,將具有明確的差異化競爭優勢。人纔培養戰略則是團隊的體現。沒有一支能打硬仗的、梯隊合理的軟件人纔團隊,軟件企業的成功是不可想象的。而且公司特別強調了內部人纔培養機制,這對於提昇員工的忠誠度、形成統一的企業文化、減少企業的人纔引進成本都具有重要的作用。另外,對於高科技企業而言,與高校及科研院所的合作是一項重要的戰略選擇,創元在人纔合作方面進行了有益的嘗試,但在如何加強培訓的針對性方面,似乎還有潛力可挖。例如:共同進行科研項目合作等。
但是,從未來發展來看,適度引進中層人纔,並加強培養,使之成為企業快速發展急需的高層專業人纔,將是創元公司面臨的一項挑戰。此外,軟件企業普遍面臨資金短缺問題,從案例中看,創元公司是采用內部積累的滾動發展方式,這種方式比較穩妥,但速度上有所欠缺。如果競爭對手采取的是快速擴張戰略,比如引入戰略投資者或財務投資者,將會對公司形成一定的壓力。
點評專家:李亞南開大學經濟學博士、工商管理博士後、副教授、研究生導師。現任南開大學公司治理研究中心民營企業研究室主任,並兼任多家民營企業長期管理顧問。
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