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5月4日上午,延期三次的環球嘉年華終於在『一波三折』中第三次在北京開業。據了解,本次嘉年華將持續營業至今年8月27日,營業時間為歷屆最長,新增30多個項目,共有大型騎乘項目42個。而且,還增加了不少兒童項目,至少有27項可供小家庭一起玩樂。那麼,這些變化能否讓今年的嘉年華再『火』一把?記者近日對此進行了采訪調查。
現場冷淡人氣難聚
5月13日下午,記者來到環球嘉年華現場,略感意外,已經營業10天的嘉年華似乎並沒有往年熱鬧。偌大的場地上游客並不多,大部分游藝設備都沒有開動。而一些已經開動的大型騎乘項目上,座位也大都空著。神奇飛毯、暴走摩托等不少機動游戲閃爍著霓虹燈,音樂聲迭起,但卻沒有游人玩樂。投擲、套圈、射擊類的競技游戲前,也較少有游客駐足,相當一部分工作人員因沒有游客而靠著欄杆聊天。『今年的氛圍明顯跟往年不一樣,也不知道是游藝項目少了而顯得很空曠,還是審美疲勞的原因。』前兩屆都來過嘉年華的游客張小姐告訴記者。
『連日小雨的天氣終於在周末放了晴,本以為天公作美會有更多的游客蜂擁而來,誰知道並沒有多大起色。』兩位正在聊天的工作人員告訴記者,『今年嘉年華的境況遠遠不如去年和前年,在遭遇了未能如期開業的損失後,又出現了「員工工資」事件以及「中國第一毛孩」狀告嘉年華,可謂是一波三折。接連不斷的「壞消息」對今年嘉年華的運營產生了非常大的影響。』有數據顯示,5月3日試營業當天,進場游玩人數就已經達到3000,隨後幾天一直徘徊在這個數字。目前每天進場的人數雖已經接近1萬人,但是與前兩年平均日接待量2萬人的數字相比還有較大距離。
服務『縮水』費用昇高
今年的環球嘉年華的門票仍然是50元,可以換10個代幣,可今年的游藝項目價格普遍比去年要高。今年的成人項目多集中在6-8個幣一人次,而去年大型游樂設施的價格則多集中在4-6個代幣一人次;一些游戲項目的收費也動輒四五個代幣,比去年多10元左右。如最貴的項目『彈射椅』需要18個代幣,去年為14個,『驚呼狂叫』的價格也由去年的12個代幣提高到16個,而一些競技類游戲難度的增加,更使得游客對動輒四五個代幣(每個代幣5元)的游戲價格望而卻步。
『雖然今年嘉年華引進了許多新的游戲項目,可這些新游戲內容好像並沒有什麼突破,大同小異,「性價比」降低了。』一位游客告訴記者。本次嘉年華的游樂設備,除了『乾坤日月轉』、『驚呼狂叫』、『超級魔盤』、『歐洲之星』這些屈指可數的可玩度較高的游戲項目外,其他如『激流勇進』、『海盜船』都是北京一些大型游樂園早就有的,不僅難度比這些大,而且價格也便宜。如北京游樂園的通票纔100元。而那些兒童游戲如『蹦床』、『迷你蹦蹦車』、『轉轉茶杯』,模式單調不說,價格也偏高,非常不劃算。
記者在嘉年華采訪時發現,整個嘉年華場地有一家小型星巴克和6個飲料攤合理地分布在公園各處,但價格比較貴,二三元的飲料在這裡賣到6元左右;吃的方面,只看見有一家土耳其烤肉的門臉,但還沒開業。此外,再沒有任何可供游客用餐和休息的地方。而去年,嘉年華內有個美食廣場,小吃、中西餐、飲料一應俱全。星巴克、賽百味等品牌專賣也分布在場地各處。
存包則是游客所遇到的另一大麻煩。嘉年華門口雖設有存包處,但需交5元錢,可如果不存包就去游玩會非常麻煩。嘉年華裡大部分騎乘類游戲不能隨身攜帶包,這就需要有專人看管。『由於設備問題,只負責存包,不負責看管』的提示牌也確實讓游客放心不下。『這裡(游藝項目)的工作人員總是示意把包放到地上,並不專門負責看管游客背包,這些包都是隨意放著,即使拿錯了也不會有人阻止。』游客李先生擔心地說。
缺乏創新品牌失光
『花了六七百元人民幣,就贏得這麼一個小熊,真是代價不菲。』一位舉家前往的劉先生指著兒子手裡的卡通玩具苦笑著對記者說。『而且,這些毛絨玩具好像沒有以前的迪斯尼毛絨玩具受歡迎,不太符合中國青少年的審美口味,很多游戲攤位都沒有人光顧。那裡賣的膠卷、電池也太貴了,一節普通電池要7元,膠卷要25元,太宰人了。』站在旁邊的劉太太抱怨說。
今年的北京環球嘉年華為了避免與前兩屆內容雷同,暫時中止了與英國環球嘉年華的合作,取而代之的是來自阿聯酋迪拜的富萊傑娛樂公司。據環球嘉年華(北京)投資有限公司董事長張淑華女士稱,富萊傑公司首次與北京方面合作,在磨合上出現了很多問題。記者在北京環球嘉年華的官方網站了解到,嘉年華的招商工作並不順利,到目前為止,獨家照相器材指定服務商、獨家洋快餐指定服務商、現場禮品攤位、現場舞臺使用、票務代理項目、部分廣告牌和其他廣告、分區冠名項目、聯合贊助項目、協辦單位項目均未售出。
有專家指出,今年嘉年華的品牌光環之所以沒有前兩屆那麼耀眼,自身停滯不前是主要原因。繼環球嘉年華前兩年在北京取得成功後,北京多家游樂園紛紛學習借鑒嘉年華的市場定位、經營模式以及營銷方式,打出各種『嘉年華』的招牌,形成對環球嘉年華的『合圍』。而嘉年華的經營方式不僅沒有更多突破,各項服務反而不如往屆,實際上就是自砸招牌。如此缺乏創新,無疑與環球嘉年華日前宣稱將於2008年前在相對固定時間在北京『落腳』的目標背道而馳。如何以質優價廉、新鮮多樣的項目吸引更多的消費者,是環球嘉年華不得不面對的現實課題。
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