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東直門廣發銀行的ATM機上有以下提示:如果使用其他銀行的卡,請先查詢餘額。中信銀行的ATM機也提示客戶:取款前後客戶都有必要查餘額。現在,這些『溫馨提示』正在變成『溫柔一刀』。
拖了半年之後,銀行ATM跨行查詢終於開始收費了。前天,交行率先公布了收費標准,每筆收費高達3角錢。不久,其他銀行也會跟進。
我認為,這是壟斷格局下中國銀聯和銀行的一次心照不宣的『合謀』。這個收費標准曾經歷了0.15元、0.2元和0.3元三個版本,最後這個版本擺平了銀聯和銀行的利益。有消息稱,在這3角錢中,銀聯、發卡銀行和受理銀行各分1角錢,堪稱『三家歡喜』。
他們三家歡喜了,消費者怎麼辦?
銀聯說,收費是為了維護系統運行成本,跨行查詢不能白查。然而,中國有9億張銀行卡用戶,就算有1億人用,一年的查詢費也是天文數字,這麼大的事兒,銀聯至今也未進行過任何聽證就單方面行動了。
在信息嚴重不對稱的情況下,銀聯報出多高的價,就強迫消費者接受。有人慶幸,每筆只收了3角錢,而不是更多。可是,這是幾億用戶,一人一年查5次就已經是天價了。
對於媒體反復的質疑,銀聯把皮球踢給銀行,稱銀聯只是向銀行收費,銀行怎麼向消費者收費是銀行的事,銀聯管不著;銀行則稱,既然銀聯向我收這麼多錢,我當然不能自己扛,畢竟跨行查詢是消費者自己享受的服務。
其實,糾纏『雞生蛋還是蛋生雞』沒有意義,因為中國銀聯是國內各家銀行入股的股份公司,擁有合謀與壟斷的機會。
說到底,還是壟斷在作怪。面對銀聯事實上的壟斷,消費者根本沒有退路,因為這一壟斷與合謀的行為是他們一起參與的。
中國的銀行卡產業尚處於培育期,借用明太祖朱元璋的話,宛如『初飛之鳥,不可拔其羽。新植之木,不可搖其根。』然而,一次次的『收費沒商量』,先就讓銀行卡的使用者望而卻步。如果為了3角錢,銀聯和銀行合謀要把『初飛之鳥』的羽毛拔光,那纔是搬起石頭砸了自己的腳的行為。
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