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昨天,中國互聯網絡信息中心發布了《2006年中國C2C網上購物調查報告》熱點數據。數據顯示,截至2006年3月,北京、上海和廣州三城市共有C2C(個人對個人的交易)網上購物消費者200萬人,在網民中的滲透率達到16.2%,其中上海的滲透率最高,為18.5%,北京和廣州的滲透率分別為17.5%和11.5%。據了解,這是中國互聯網業界第一次以C2C用戶為對象所作的最全面深入的電話抽樣調查和網上在線調查。
而有趣的是,該次調查顯示,在三大城市的網上購物性別比較中,女性佔據了半邊天,這與其他的互聯網應用市場有著明顯的區別。在最大宗的C2C網上購物商品中的服裝、化妝品及珠寶,女性買家和賣家的數量均超越男性買家和賣家數量。
500萬人次去年『淘寶』昨天,中國互聯網絡信息中心高級研究顧問呂伯望透露,通過本次調查可以看出,中國C2C購物網站呈激烈競爭的態勢。根據購物人數與購物頻度計算的2005年度中國C2C購物網站在三城市的用戶市場份額,淘寶網為67.3%,eBay易趣為29.1%,拍拍網為2.2%,一拍網為1.4%。
另外,本次調查結果表明,C2C網上購物在城市網民中漸成氣候,參與C2C網上購物交易的人數和頻次均十分活躍。數據顯示,北京、上海、廣州三城市中,有145萬人曾經在淘寶網上有過購物,其中117萬人在2005年這一年中至少在淘寶網上有過一次購物;在eBay易趣網上有過購物的人數為96萬人,其中70萬人在2005年這一年中在eBay易趣網上至少有過一次購物。拍拍網在三城市中的購物消費者也已經達到8萬人。
相比於龐大的交易人數,C2C網上購物的交易頻次同樣可觀。從調查數據上看,2005年度,三城市在淘寶、eBay易趣、拍拍等C2C購物網站上的購物接近740萬人次,其中在淘寶網的購物接近500萬人次,在eBay易趣網上的購物超過200萬人次。淘寶網上的購物消費者有最高的購物頻度,2005年平均每人在淘寶網購物4.25次;eBay易趣網上的購物消費者平均購物3.08次。
女性買家和賣家均超過男性呂伯望告訴記者,在購物習慣上,中國C2C網上購物顯示出了與B2C顯著的不同特征,分析此次調查的數據可以發現,最多C2C網上購物消費者購買的商品類別是服裝、化妝品及珠寶、電腦、手機以及家電和電子卡/虛擬貨幣,時尚類和IT類產品佔據了主要地位。而和其他互聯網應用市場不同,C2C網上購物女性扮演著『半邊天』的角色。最大宗的C2C網上購物商品中的服裝、化妝品及珠寶,女性買家和賣家的數量均超越男性買家和賣家數量。淘寶網的女性買家已經接近一半,其中不少都是網上購物常客。
半數以上賣家要擴張網上商店另外,調查認為,中國C2C網上購物市場方興未艾,發展前景看好,隨著互聯網的進一步普及和對網上購物了解程度的增加,C2C網上購物市場還將持續增長。據統計,絕大多數C2C網上售物賣家在未來半年內打算擴張現有店鋪或新開網上店鋪。不包括不以賺錢或經營為目的的賣家,淘寶網有四分之三的賣家表示要擴張在淘寶網上的現有店鋪,eBay易趣和拍拍網表示要擴張現有店鋪的賣家分別為63%和71%。
昨天,呂伯望告訴記者,同時,中國C2C網上購物市場要獲得健康發展,許多問題亟待解決。調查報告顯示,由於C2C網站不直接負責物流配送,因此網上購物的物流配送方面還存在較大問題,而且容易導致買賣糾紛。但可喜的是C2C網上購物的支付系統已經廣被C2C購物消費者接受。
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