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『牙防組認證』的『金字招牌』曾經是不少產品宣傳的巨大賣點。沸沸揚揚的『牙防組認證事件』發生後,這塊『金字招牌』而今卻紮著消費者的眼。本報調查發現,有些『認證』產品的銷量已開始出現滑坡。
在牙防組『認證』遭遇信任危機之後,國家認監委發布了將全面清理整頓非法認證活動的消息,並開始就口腔保健用品認證管理辦法征求意見。業內人士認為,正是『牙防組認證事件』在一定程度上促成了此次意見征集。
國家認監委和國家質檢總局聯合發布通知表示,將在全國范圍內開展清理整頓非法認證專項活動。
國家認監委昨日發布的《國家認監委將全面清理整頓非法認證活動》公告顯示,2006年,國家認監委將把此項活動當成『重點工作的重要行動』。據悉,此次清理調查的范圍包括3個方面。
未經認監委批准,法人或者其他組織擅自從事質量管理體系認證、環境管理體系認證、職業健康安全管理體系認證、強制性產品認證、食品危害分析與關鍵點控制體系認證(HACCP認證)、無公害農產品認證、綠色食品認證、有機產品認證、節能認證、飼料產品認證、綠色市場認證、酒類產品認證、軟件過程與能力評估認證、體育服務認證。
未經認監委批准,法人或者其他組織的名稱中冠有『認證』字樣或者在其對外出具的技術評價性證明文件中帶有『認證』字樣的。
未經認監委批准,法人或者其他組織的名稱中雖未冠有『認證』字樣或者其在其對外出具的技術評價性證明文件中雖未帶有『認證』字樣的,但其所從事的活動符合條例》第二條所規定的產品、管理體系、服務認證范圍。
來自認監會網站的信息顯示,此次清理整頓專項活動由各省級質量技術監督局牽頭,各級質量技術監督部門和各地出入境檢驗檢疫機構聯合進行。
通知要求各級質檢部門要強化重點整治,加大執法與監管力度,建立長效監管機制。要將此次清理整頓專項活動與日常監管相結合,納入認證監管的總體部署;要將加強認證誠信建設作為清理整頓專項活動的目標,綜合運用各種監管手段著力解決存在的突出問題;要堅持『邊整治、邊規范、邊完善』的原則,堅持治標與治本相結合,打擊懲治與教育管理相結合,要落實責任,嚴肅執法,規范執法行為,切實防止執法不嚴、違法不究的現象發生。
在清理整頓期間,各級質檢部門要對社會反映強烈、群眾意見大、問題嚴重的違法行為在嚴格依法行政、正確把握政策界限的條件下堅決予以查處。各級質檢部門在清理整頓期間要對外公布舉報電話、設置舉報信箱和網址,認真受理社會和人民群眾的舉報、投訴,並向社會公眾告知查詢依法批准設立的認證機構的途徑。
認監委就口腔保健用品認證管理征求意見
4月12日,國家認監委法律部在國家認監委官方網站發布消息,就《口腔保健用品認證管理辦法(征求意見稿)》公開征求意見,征求意見截止日期為4月30日。
國家認監委法律部表示,此次對於牙膏、牙刷等口腔保健用品的意見征集,是為了促進口腔疾病防治,引導科學消費。為此,國家認監委和衛生部共同起草了《口腔保健用品認證管理辦法(征求意見稿)》,擬以聯合公告的形式發布,開始公開向社會征求意見,請社會各界提出修改意見和理由,並通過E-mail、信件或者傳真反饋。
牙防組『認證』產品賣不動了
昨日獲悉,滬上一部分涉及這一事件的產品出現銷量大幅下降,一些消費者拒絕選購牙防組『認證』的產品。
記者昨日在徐家匯一家大型購物超市看到,涉及到『牙防組』認證的產品櫃臺處明顯冷清。張女士在接受本報詢問時表示:『我知道這個事情,我是看到這個牙膏上有這個標志(牙防組標志),不管它是不是真的,反正現在不買。』
最近一段時間,被卷入『牙防組』認證的一些產品的電視廣告已經基本上沒有了。據有關企業內部人士表示,由於這一事件鬧得沸沸揚揚,很多消費者對自己產品的質量產生嚴重質疑。在全國市場上,自己的產品還受到了一些地方工商等部門的抽查,而銷售量也直線下降,在有的地方甚至陷入停頓,有的地方代理商紛紛致電總公司詢問解決辦法。本報還從滬上其他統計機構獲悉,這段時間以來市場上眾多牙膏品牌都面臨著信任危機,有一部分牙膏產品的銷量已經下降。
認證遭遇信任危機
『牙防組認證事件』越來越熱鬧。本報經過調查發現,不僅僅是一些牙膏、食品、家電、家具等眾多產品紛紛印上經過這家或是那家機構、國內甚至國外的認證。許多消費者表示,這些認證是真是假,他們很難分辨。
有商家表示,由於當前市場上產品紛繁多樣,如果自己的產品通過的認證越多,就越會有競爭力,因為消費者在選購商品時會抱著認證越多質量越好的態度。消費者王先生這樣告訴本報,自己在購買商品時,如果通過的認證越多,肯定更加傾向於這樣的產品。但他表示:『牙防組存在了十多年,我們也一直相信它,現在卻知道自己是被忽悠了,也不知道我們買的商品上標的那些認證到底可靠不可靠。總之,不能太信了。』
記者昨日在超市發現,除了牙膏等日用品外,像一些食品、家用電器也出現許多諸如『安全認證』等的標志,還有一些標明經過國外認證的標志。本報此後在國家認監委的網站上查詢,沒有發現這樣的一些認證項。
上海律師陳江表示,『牙防組認證事件』使認證遭遇不信任。他表示,目前我國認證機構、認證措施和認證過程都是有法可依的,信息都是公開化的,有著明確的規定,並不存在無法可循的尷尬。面對那些沒有認證資格的機構或在認證過程中沒有依法認證的行為,監管部門應該加大監管力度,做到『該出手時就出手』,依照專門的處罰條理,認真具體地執行下去。倘若不然,那些『李鬼』們就會有恃無恐,繼續唯利是圖下去。
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