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泰斯庫(Michael Tieschow)
1943年生於瑞典赫爾辛堡,獲瑞典隆德大學理學碩士學位。2002年3月起擔任愛立信集團公司董事長。
1997年至2002年3月間擔任伊萊克斯集團首席執行官兼總裁。他在加入伊萊克斯之前,任阿特拉斯·科普柯公司首席執行官兼總裁。泰斯庫先生曾分別於1997年元月、2003年2月隨瑞典瓦倫堡財團董事長訪華。
亮相:
第一次以愛立信董事長身份來中國的泰斯庫這四天的行程被安排得滿滿當當,他的助手說,雖然住在釣魚臺,可他連在這裡欣賞一下風景的時間都沒有。前天下午,在他住所一間滿是落地窗的大客廳裡,他連續接受4撥媒體車輪戰式的專訪,一個60歲的老人像個連上四節課的小學生,每次間隔只有5分鍾可以站起來走動走動、去一下衛生間。排在最後的一家媒體記者開玩笑說:『我願意讓他躺著跟我聊。』
跟這位表面看起來不苟言笑的瑞典人聊起來,經常能有一些意外的發現,比如一套筆挺的西服之下穿了一雙前面裝飾了蝴蝶結的黑色軟皮皮鞋,他說那是他自己買的;比如采訪間隙,他會趁記者不注意,順手拿起他那臺先進的索尼愛立信手機,給記者拍照,他說,拍照並不是他的愛好,之所以用這種手機拍照是因為他覺得這是一個新技術,他想知道這個應用對生活到底意味著什麼。
熱衷於網球、高爾夫和打獵的泰斯庫一生都在從事銷售工作。起初,他靠銷售飾針掙得了第一枚克朗。泰斯庫承認,他喜歡接管管理混亂的公司並改造他們。
泰斯庫是2002年3月成為愛立信集團公司董事長的,此前他在伊萊克斯任總裁5年。1997年泰斯庫接任伊萊克斯總裁時,他接手了一個爛攤子,公司還沒有跟上削減成本的步伐。為了幫助伊萊克斯公司重新聚焦在核心產業上,泰斯庫大刀闊斧地在全歐洲裁減了該公司旗下23個工廠和11000個職位。『大刀麥克』的稱號使泰斯庫聞名遐邇,他是歐洲推行企業改革的最強有力的支持者。
一年前就任愛立信董事長之初,人們就預言:『大刀麥克』將對陷入困境的瑞典電信公司愛立信實施手術。但他也表示:『當我2002年接受任命時,各方對這個市場的看法沒有像後來發展得那麼糟,情況在接下去的一段時間裡變得比我們預想中的要糟糕一些。很多事情不以人的意志為轉移,當外部環境無法控制時,機構調整就變成我們工作的重中之重。』
實施配股、繼續裁員和控制成本、尋找新的CEO調整管理層,盡管愛立信這個瑞典『國寶級』的企業仍然沒有擺脫9個季度不盈利的泥潭,但泰斯庫的手術仍在頑強繼續著。
對話:
實現盈利:用有創意的方式去做縮減成本的工作
記者:您以愛立信的董事長的身份第一次來中國,就安排了這麼大負荷的與中國媒體的接觸,是想傳遞給中國媒體什麼樣的信息呢?
泰斯庫:這次來主要代表我個人和董事會,對愛立信在中國的管理層和在中國的業務給予極大的支持,我對他們的工作非常認可。
我們希望和中國政府及其他業務伙伴建立起更加深入的關系。我們盡量使和我們業務上有來往的各方能夠充分的理解愛立信在中國市場的戰略和業務行為。前天,我有幸拜見了中國的新總理溫家寶和新信息產業部部長王旭東,我向兩位領導表示了信息和通訊產業對於中國未來的增長是非常重要的。
盡管除了中國市場之外,電信行業處於一個非常艱難的處境,必須在成本和收入方面做一個果斷的調整,但這只是一個短期的措施,是為了使我們走出困境。我們很快就會在其他方面投資,以保證我們在未來的核心競爭力。
記者:您昨天宣稱愛立信今年年內必將實現盈利。愛立信憑借什麼實現盈利?目前『節流』的措施比較多,像裁員和控制成本,那麼,在開源、創新方面會有什麼動作嗎?
泰斯庫:我們現在面臨的一個棘手的問題是,要做出快速的反映來面對目前急劇下降的收入。收入急劇下降更多是與電信行業的客戶減少投資有關,市場需求和市場投資在減少。對我們來說,更緊迫的問題是如何實現收支平衡。具體的創意和創新可以體現在這個過程當中,用什麼方式使我們的業務不受損害,使我們的人員不受到過多的傷害是需要創意和創新的。
記者:我的理解是你們要用有創意的方式去做縮減成本的工作,那麼什麼樣的方式是有創意的?
泰斯庫:這是一個日常管理層面的問題,柯德川和他的管理層來回答這個問題更合適。但是我認為創意可以體現在大家交流的過程中,一個好的方式是一開始就告訴大家我們要做什麼,讓大家理解我們為什麼要這樣做。
盛贊斯萬伯格:良好業績+年輕
記者:4月8日斯萬伯格將就任愛立信CEO,據說從去年10月開始,作為董事長的您就開始悄悄物色人選,這個『門外漢』的哪些纔乾征服了您?
泰斯庫:柯德川到我這兒來說他想退休,經過那次談話以後,我們就開始了尋找新的CEO的大量工作。
選擇斯萬伯格,首先,他多年以來有良好的業績,在瑞典,他被公認為是最成功的領導者之一。他也是一個國際化的人纔,他有非常強的溝通能力,雖然他沒有電信方面的背景,但是他有很好的技術背景,有很強的學習能力,他對電信行業很好奇,希望掌握電信行業是怎麼一回事。
其二,我們選擇他是基於長期的考慮,從年齡上講,他很年輕,我們覺得愛立信過去幾年換CEO有點頻繁,所以他的就任是一個長期的方案。
記者:每年5月份的北京市市長顧問會,柯德川都會來北京,今年斯萬伯格會不會來?新任CEO大概在什麼時候來中國?
泰斯庫:作為董事長,我不參與日常管理,所以不知道斯萬伯格什麼時候來中國。但是我知道他4月8號一定會來公司上班。
面對低迷:愛立信所能做的快速反應就是控制成本來應對目前狀況
記者:有人分析導致愛立信低迷的原因有四點:一、愛立信大規模地部署3G網絡,而3G商用服務一推再推;二、來自競爭對手的打壓;三、龐大的員工隊伍,過長的研發戰線,過多的營銷部門,過寬的產品線,造成運營成本增加;四、在所有權結構上存在不合理的地方。您認為愛立信最大的困難來自外部還是內部?
泰斯庫:我不對這種說法做直接的判斷,只談自己的幾個觀點。
其一,即使是在現在市場特別困難的情況下,愛立信還是保持了它的市場份額,並且擴大了市場份額,所以我們並沒有受到競爭對手的打壓,我們的競爭對手並沒有使我們的日子變得更加艱難。
其二,3G還是按照正常的軌跡在行進,而且從過去的發展來看,3G的合同在世界上還是在增加,愛立信在其中的份額也在增加。愛立信已經交付了13000個基站,世界3G的發展符合愛立信的預期。
這是兩個外部因素。至於兩個內部原因其實是在質問,愛立信是否有這個能力對目前低谷的現象做出快速的反映。
電信行業在過去的10年增長非常快,每年以15%—20%的速度增長,在那個時候,運營商大量投資,現在忽然減少了投資,這勢必會對市場有影響。在這種情況下,愛立信所能做出的快速反應就是控制我們的成本來應對目前的狀況。所以在過去的兩年我們做了很多成本控制方面的工作,這個留給大家印象是非常深刻的。
去指責別人總是非常容易的,但對做的人來講卻是非常艱難而有挑戰性的工作。
記者:一種批評認為,愛立信這麼多年來的滯緩是因為由瑞典兩大投資集團共同控制,兩派意見經常分歧,您作為董事長是否感到很頭疼,正在做怎樣的工作以避免內耗謀求發展?
泰斯庫:我不認為這裡面有矛盾,也不認為會有潛在的矛盾出現。無論是我還是其他董事會成員都沒有看到這個矛盾的存在。相反,這兩家投資集團在一些事情上非常一致,尤其是在配股計劃中,他們起到了很大的作用。