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隨著照相手機面市後的逐漸走俏,一些市民紛紛擔心自己會被偷拍,同時也引起廣州大多數商家的擔懮,他們認為一些人將利用這種手機來竊取公司的商業秘密,以後店裡的商業秘密如價格等會被無聲無息地抄走。
商場:行規禁止照相
筆者在走訪中了解到,商場內禁止拍照幾乎成為零售業內一個不成文的行規。對此,中華百貨總經理黃文傑深有體會,他說,照相在所有的購物中心都是不允許的,商場的櫥窗展示設計、貨架擺放以及價格等都是商家根據自身情況設定的,從某種意義上說,這是另一種形式的無形資產。東澤電器副總經理餘懷軍也表示,商場內的設計都有自己的知識產權,不允許對手拍照。這在全球也是一個行規。黃文傑向記者舉例說,他在德國、法國一些商場參觀後,想留影做紀念,但都被商場有關人員當場阻止。
保安:無奈『照相手機』
筆者了解到,各大商場對於照相、抄價格等有商業間諜活動嫌疑的舉動,都有一套防范措施,比如在關鍵出入口設置不准攝影的提醒牌子,營業員對照相行為進行阻止等。但這些傳統的防范措施正受到來自照相手機的嚴峻考驗。
一個月前,筆者在廣州一家通信商場准備拍攝某新款手機,剛拿出數碼相機,該商場保安人員便前來制止。不久前,筆者再次去該商場,不過這次攜帶了一部帶拍照功能的手機,輕輕松松就拍到了許多照片。
隨著手機照相這一新方式的流行,由於大部分顧客都帶著手機進商場,如果保安盯著所有拿手機的顧客,氣氛會相當緊張。
對此,國美電器廣宣部經理高集群也坦言,這是『很恐怖』的事情,商場不可能做得很森嚴,像防范特工一樣,緊張的氣氛沒法吸引消費者。
不過,廣州部分商家認為不必過分緊張,天貿南大總經理林翠表示,進門都是客,一般商場裡展出的信息都是公開的,即使被抄了價格甚至被對手拍了照也不怕。
廠家:手機本身沒錯
筆者了解到,這些可拍照手機不僅僅是一部移動電話,它還是一個一體化的數字成像設備,它不僅可以輕松地完成取景、拍攝、照片存儲等工作,而且還可以借助互聯網將照片發送給好友,馬上將照片轉移和傳播。
據統計,2002年前9個月,全球照相手機銷量為950萬部,其中亞太地區銷量佔全球比重達97%。主要廠家有日本夏普、NEC、松下、卡西歐和韓國三星電子,還有諾基亞、索尼、愛立信等廠商。目前在中國銷售的照相手機有諾基亞等四種品牌。
諾基亞公司有關人士對筆者解釋,這種手機是經過國家有關部門批准後生產、推廣和銷售的,如果用來偷拍,那是使用者的問題。索尼愛立信公司有關人士也說,好比有人拿刀殺人,刀本身並沒有錯。
盡管有關部門也表示,手機的生產銷售要通過信息產業部批准纔能入網,相信在批准時,已經對電子產品安全問題進行了必要的考慮。但不少商家還是懮慮,手機在007電影中已被劇中角色用作間諜的偷拍工具,這種情況在生活中很可能就變成現實。
『照相手機』的問世,本是好事,為人們遠距離的溝通提供了方便,但現在竟面臨被懷疑可能用於不道德甚至違法用途的困境。
然而手機是死的,人是活的,假若因此而對『照相手機』另眼相看,甚至過分不安,那實在大可不必。因為,手機本身沒問題,有問題的是使用者。人的道德准則不會因多了或少了某樣工具而發生變化。今後,類似的高科技產品還會層出不窮,商家與其如臨大敵,不如處之泰然,適當防范即可。