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中國消費者協會和國際銅業協會近日在京聯合舉辦了全國性的『倡導科學消費,關注家居布線』活動,並將在北京、南京、杭州、武漢、合肥、昆明和青島等地舉辦各種形式的宣傳,目的是向廣大消費者傳播在選房、購房和裝修過程中安全用電和布線方面的科學知識,促使開發商更加關注住宅的細節品質,推進消費者合法權益的保護工作。
近年來,隨著我國人民生活水平的不斷提高,大量住宅中低水平配電線路和高速發展的居民用電極不適應,導致電氣火災和人身電擊事故呈逐年上昇趨勢,嚴重威脅了廣大消費者生命和財產安全。另外,某些開發商無視國家的政策法規,不正當壓縮建設成本,致使一些住宅中的配電線路達不到國家規定的標准,存在重大的安全隱患,極大地損害了消費者的合法權益。同時,眾多消費者缺乏必要的安全意識和配電線路常識,在購房和裝修時對電氣線路這類隱蔽工程重視不夠,缺乏足夠的科學消費意識。
據國家統計局數據顯示,自1995年以來,中國的民用住宅建設一直呈現高速發展的狀態,中國正在成為世界上房地產業發展最快的國家。與此同時,國家建設部門一直在強調『量』、『質』並重發展原則,為控制建築質量,一系列的標准、規范也相繼出臺,對住宅建設中的細節,有著明確的要求。但是由於新標准和新法規的宣傳力度不夠,很多開發商對此缺乏足夠的重視,甚至一些開發商在建房時貪圖眼前利益,對房屋質量大打折扣,導致一些住宅沒使用幾年,便出現頻繁跳閘、電線老化等用電安全隱患問題。一旦電氣線路絕緣破壞,將釀成人身觸電或電氣火災等嚴重事故。在大量的樓書介紹中,對類似電氣線路隱蔽工程的介紹寥寥無幾,甚至在購房時都無法得到一份完整的電氣線路竣工圖。中國科學技術諮詢中心曾對北京市場上正在銷售和預售的175個住宅項目的『樓書』進行調查,結果顯示僅有約30%的項目中涉及『住宅配電線路』方面介紹資料,無一家能夠翔實地給出電氣線路配置的確切指標。同時,許多介紹資料過於簡單,概念模糊不清,甚至出現低於國家或地方標准的現象等,極大地損害了消費者的權益。
中國消費者對電氣知識的缺乏,以及對電氣線路的重視程度不高也是導致住宅中電氣線路水平低下的主要原因之一。調查顯示,約有67%的消費者對國家住宅設計規范中電氣線路方面的要求了解甚少,使得在選購住宅時無標准可依,加之開發商不主動介紹隱蔽電氣工程情況,更使『電氣線路』成為消費者住宅消費中的盲點。調查結果還表明,消費者在購房、裝修時多注意其表面。在影響消費者購房的因素中,價格、地理位置、自然環境、物業管理、戶型成為其首要因素,而『電氣線路配置』則為次要因素,甚至不予考慮。究其原因,一是掌握的知識程度不高,二是忽略了其重要性。對於眾多購房者的這種狀態,部分開發商便以客戶沒有此方面要求為借口,縮減電氣線路配置的投資,為住戶今後的家居生活埋下了安全隱患。
合格的家居布線是家庭安全舒適生活的基本保證,它應滿足四個要求。一是保證使用者的安全性,二是保證居住者所擁有的家用電器都可以正常使用,三是確保使用的方便,四是電氣線路的各項配置應有一定的超前性,以保證在住宅使用壽命內,可以適應居住者不斷變化的用電需求。中國消費者協會於2002年開展了以科學消費為主題的宣傳活動,其目的是引導中國消費者在消費時,要掌握一定的知識,對將要發生的消費行為有一個科學的判斷,不能僅從表面或價格等直接因素來確定商品的品質。中國消費者協會提醒廣大消費者,對住宅這樣的大型商品,不但關心位置、價格等因素,還要特別關注類似『電氣線路配置』等一系列的細節質量,並成為購房時必須考慮的因素之一。對於住宅裝修,不僅關注個性和美觀,還要密切注意涉及到安全的電線和插座。同時,希望廣大開發商,對於消費者看不見的『電氣線路』一樣要精心設計和施工,確保其質量,真正做到以人為本,切實保護消費者合法權益。
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