在世界旅游業普遍不景氣的情況下，我國旅游業沈著應對，調整策略，取得了驕人的業績，迎來了喜人的局面。去年，我國入境旅游外匯收入達到177.92億美元，和上年同比增長9.7%；國內旅游收入達到3522億元，和上年同比增長10.9%，旅游業總收入達到4995億元，比上年增長10.5%。去年國民經濟增長7%，旅游業的增長高出國民經濟總體增長速度3.2個百分點。

　　面對旅游業繁榮興旺的喜人局面，旅游業內人士理應珍惜愛護。令人懮慮的是，旅游業市場秩序卻相當混亂。今年5月，本報派出八路記者，直擊體驗黃金周，回來都頗感不快，不是受騙，就是被宰。此次本報記者在各地明察暗訪，感到旅游市場上問題依然相當嚴重。私拿回扣、強迫購物、安排自費項目、倒賣團隊、不給導游工資、不規范經營，甚至違法經營的現象普遍存在。旅游市場的混亂，嚴重損害了消費者利益，引起了消費者的不滿。

　　旅游市場秩序的混亂，消費者首當其衝受到傷害，但受害者不僅僅是消費者，也是旅游企業和整個旅游業。就以海南為例，那裡的低價競銷、高額回扣的旅游運營模式完全擾亂了正常的旅游秩序，毀壞了海南的旅游形象，導致了整體效益低下。2001年海南接待游客1124萬人次，旅游收入89億元，平均每人還不到800元，酒店、景點等旅游業真正的投資者的利益得不到保護，酒店業虧損面達到70%—80%，還本付息根本談不上，僅能勉強維持。

　　整頓旅游市場秩序，是旅游消費者的期盼，也是旅游市場持續健康發展的要求，本報將繼續關注旅游市場的整頓和規范管理。