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針對供貨商提出的超市出現圈錢現象、收取費用名目繁多、推遲貨款結算等幾大問題,一些業內人士認為,盡管目前出現了一些超市關門歇業的現象,但原因是多方面,絕不只是利用超市這種方式來圈錢,即使有也是極少數;超市向供貨商收取各種費用聽起來很不合理,但既然雙方同意並簽訂了相關合同,應當視作不違法;至於超市推遲供貨商的貨款結算,把巨額資金投向其他項目昇值的事情,也有但不很普遍,如果投資經營失敗,超市宣布關門歇業,供貨商肯定受連累,即使打官司也討不回多少貨款。他們強調指出,必須順應現代化大流通的需要,重塑廠商之間的關系,盡快出臺相關法律法規來規范商業行為。
當記者聯系采訪一些相關政府管理部門的負責人時,他們大都采取了回避的態度,表示這個事情正在進行調查摸底之中,目前還不太好下評論。
沿用『國際慣例』
據一些商業專家介紹,20年前,當美國工業開始依靠計算機時就出現了進場費。實際上,當時的進場費是用於支付編程費用,大約350美元。10年前,這個費用漲到了每店每個單品1000美元。現在已發展到在美國西部地區100家連鎖店收每項單品10000美元,東部某些連鎖店可能收取40000美元或更多。進場費已從正常操作費用變成了利潤的一部分,而且經濟越是發達,連鎖店的規模越大,進場費也就越高。一些洋超市表示他們最初到中國時不收進場費,只想通過談判得到更低的價格,但沒能就此得到供應商足夠的讓步,最終還是采用了收取進場費的方法。
上海農工商超市總經濟師周勇對超市收費提出了他的幾點看法。他認為,首先,在當前市場情況下,收取進場費是超市與供貨商經過談判達成意向而形成的共識,具有合理性、現實性、互利性,是按市場規律辦事,目的是廠商共同努力把銷售量做大。其次,這是市場行為,不是壟斷行為,目前沒有哪一家商家能夠壟斷市場,而且目前生產行業的平均毛利率是高於零售商的平均毛利率的。對有的供貨商是不收進場費的,有的供貨商在成本中列支了進場費,那就爭取征收進場費;如果供貨商在成本列支中沒有進場費,那麼就要通過談判來解決。
做大市場的代價
一些超市老總接受采訪時感慨道,在20世紀80年代,那時商品市場供小於求,是零售商求著供貨商,比如進一臺萬寶冰箱要搭5個電飯鍋。國內的連鎖公司在10年前開發連鎖超市時,不僅收不到進場費,而且是低著頭拿著現錢去向代理商『求貨』。經過10年拼搏,中國商業不僅建立了連鎖網絡,而且也推動了中國的商品生產從小生產向社會化大生產發展。現在,供應商已經願意接受連鎖公司收取進場費的交易條件了,因為網絡是有商業價值的,可以帶來巨大的商業利益,所以獲得網絡的使用權就必須支付相當的交易費用。實際上,對供應商來說,這個網絡的市場價值就在於降低交易費用,『跑百家,不如跑一家』,產品大批量進入大型連鎖公司的『直通車』上市,不僅能使銷售量大幅度上昇,從而在短期內打響一個品牌、做大市場。
北京物美集團副總裁吳堅忠認為,當一種不知名的商品進入超市銷售時,那些已經具有一定市場美譽度的超市實際上是在以自己的無形資產為這些商品促銷,假如這種商品不好或出現什麼問題,超市的無形資產是要付出損失和代價的,何況超市的市場空間也是有限的。
誰的意見最大
業內人士認為,超市收取進場費是市場供求關系決定的。現在的供貨商太多,超市有選擇的餘地。具體說,對於消費者來說,可供選擇的商品多了,可供選擇的商場、超市多了;而對於超市來說,可供選擇的產品也多了,可供選擇的供貨商也多了。這是當前商品供過於求的大背景所決定的。在超市與供貨商的關系中,在交不交進場費以及交多少等方面,起決定作用的還在於企業的實力尤其是產品的競爭力。如實力強大的寶潔公司就不存在許多中小供貨商反映強烈的進場費和賬期的問題,相反它還會對零售商提出自己的要求。
由此看來,在進場費問題上,超市與供貨商出於維護各自的經濟利益,形成利益爭奪點,出現一些矛盾甚至糾紛是很正常的,也是符合市場經濟規律的。對進場費意見大的,更多的是小供貨商和某些有背景的供貨商,一旦他們從超市出局,意見也就隨之而來了。供貨商對進場費意見比較大的原因還有,一個是超市企業對供貨商采取高壓政策,以我為主,說收多少就收多少,收取的進場費超出了供貨商的承受能力;二是供貨商交了進場費是否能收到其預期的效果。
正如一位商業負責人所指出的,就現實而言,進場費具有一定的合理性和互利性,是廠、商之間共同約定的一種市場行為,但需要進一步明晰標准,實現公開、公平、對等,依靠雙方力量的交鋒和利益的共享,走出進場費所帶來的困惑。(蘇民)
附:
一位供貨商的心裡話
一位相熟的供貨商給記者打來電話,談了他的一些看法,現摘錄與大家共饗:
超市向供貨商收進場費是很普遍的現象,而且名目挺多:進店費、新品費、店慶費、節日費、促銷費、廣告費、端架費、陳列費、促銷員管理費、老店翻修費、諮詢費、配貨費和年終返利費等等。以前國內超市都不收進店費,都是洋超市來了以後興起的。在這些費用中,有的是在合同中寫明的,有的則未寫入合同,有另簽協議交現錢的,而大部分是直接從貨款中扣除。在給我們供貨商的收據中,有的是符合國家規定的收據,有的不是國家正規收據,在收據上找不到上述大部分收費名目,更多寫的是退傭、促銷費、廣告費等。
按理說,超市可以適當收取一些進場費,但不能隨意收取,有關方面應當制定一個具有可操作性的、廠商都基本能夠接受的標准來。
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