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據中央電視臺報道,上海的張先生花了一百多萬買了一輛寶馬車。在10個月後的一天晚上,地面上一塊石頭與汽車底盤發生磨擦,使車內八個氣囊突然同時爆了出來,倒嚇了車主一跳。
車主張許秀說:本身氣囊是有炸藥性的,它有些塑料片都是飛出來的,當時我都覺得懵了。還好我踩了剎車,後面又有一輛車上來,當時很清醒,如果這是在高速路上,那就完了。
據張先生介紹,這輛寶馬在十個月內,已經修過三次,但都是一些小毛病,直到這次安全保護設置出了問題,他纔對這個車子的質量產生了懷疑。然而當他將車開到了寶馬汽車公司在上海的唯一專業維修點時,維修人員卻告訴他,氣囊打開是事故原因,而並非有質量問題。據了解,這種氣囊因震動而自動打開的現象並非偶然,在深圳也同樣有所發生,而當車主同經銷商交涉時,得到的回答卻是寶馬公司認為是事故原因,也就是說是車主自身的原因。
中消協投訴與法律事務部主任王前虎說:對於寶馬車這件事兒,我們認為,首先經銷商有責任向消費者提供質量保證,我們將關注一切質量問題,如果消費者提出訴訟,那麼我們中國消費者協會有關部門將給予法律上的援助。
據了解,在寶馬車事故發生四個多月後,問題一直沒有得到徹底解決,為了維護消費者權益,車主已向當地法院提出訴訟,狀告經銷商。
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