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去年『3·15』期間,廣東省消委會向媒體披露了廣州好兒女美容中心利用廣告欺詐消費者,把聚丙烯?胺水凝膠充當營養素為消費者隆胸,並造成眾多消費者乳房疼痛、結硬塊、麻木等不良後果的事實。但媒體的曝光並沒有令這種欺詐消費者的行為得到制止,據廣東省消委會的跟進調查發現,廣州仍有美容院繼續大做『只需30分鍾,讓你做真女人』的注射隆胸廣告,並繼續以『打營養素』為名蒙騙消費者,實質對消費者進行聚丙烯?胺水凝膠注射隆胸手術。
昨日,記者看完省消委會發布的消費警示後前往廣州某美容整形中心暗訪,發現備受爭議的注射隆胸材料『英捷爾法勒』仍在該中心使用,該整形中心沒有明確的店名,其出示的工商營業執照蓋的是吉林省工商局公章。
隆胸廣告唾手可得
記者昨日中午決定出去暗訪的時候,正愁不知何處有施行隆胸手術的整形中心,沒想到隨手拿起當日廣州的某份報紙,『個性化專業隆胸』的廣告就躍入眼簾。廣告上寫得明明白白:『注射式豐乳30分鍾完成。特點:醫用聚丙烯?胺水凝膠,它具有生物相容性及穩定性,可在人體內長期留存,不分解、不變形、不老化。方法:根據東方女性身體特點獨創「下皺壁套管針微創注射法」,無須開刀,安全無痛苦,不出血、無疤痕,無須住院,不影響哺乳,不影響工作。』奇怪的是,記者看畢整個廣告,就是看不到該美容整形中心的全稱,也看不出其歸屬於哪家醫院。記者致電該中心,一位說普通話的女子告知記者,該中心位於省建設醫院專科樓3樓,營業時間到下午6時止。
記者立即前往廣州建設六馬路位於省建設醫院內的該美容整形中心,走上3樓即是該中心的營業部,但記者環視四周並未發現其招牌。一個小姐正把雙腿搭在旁邊一張凳子上休息,全營業部的員工都穿著粉紅色服裝,顯得很溫馨。
用真人模特增強說服力
見到記者,那個正在休息的小姐站起身說:『到旁邊來吧,這裡資料比較全。』說著客氣地把記者引進旁邊一間小房間。房間裡有一張床、幾張凳子和一張茶幾,牆上掛著一面全身鏡,幾位穿粉紅色衣服的小姐正坐在裡面聊天。該小姐問記者:『你是不是剛纔打電話過來的那位?』記者說是。於是,該小姐拿了一本資料給記者看,其餘幾位小姐立即魚貫而出並鎖上門。小姐問記者:『你的乳房屬於哪種問題?』記者胡謅道:『扁平。』於是小姐關上所有窗戶,要求為記者檢查。
檢查後記者坐下翻閱資料,只見裡面盡是裸露上半身的女人乳房相片。每頁紙上放有兩張相片,上面那張是未做手術的相片,下面那張是術後的相片。每頁下面那張照片上的女人胸口都寫有編號,乳頭上都貼著一小塊白布,乳下都貼著一塊止血貼。
記者問:『做這手術會留下刀痕嗎?』小姐道:『不會,因為不用開刀,在乳下注射材料進去就可以了,只有一個小小的針孔。你要不要看看我們這裡一位小姐做完後的效果?』記者說:『好啊。』於是一位小姐走進來了,她說她在下巴注入了該種材料,很柔軟不會變硬,說著叫記者去摸。記者觸摸後覺得比正常人的下巴軟,但比起正常人的乳房卻要硬,仔細觀察可以看到,她下巴底下有一個極小的針孔。
持外省執照在廣州營業
記者翻開那疊資料,見到裡面營業執照、《醫療機構職業許可證》等證照的復印件都十分齊全。但後來仔細一看,發現其營業執照復印件上蓋的是吉林工商局的公章,《醫療機構執業許可證》等所有證件蓋的公章都是吉林省的。
記者:『為什麼這裡蓋的不是廣東省工商局的章?』
小姐:『我們用的是「英捷爾法勒」做填充料,材料的銷售商是吉林的公司,要吉林的公司授權我們纔允許用這種材料隆胸呀。』
記者:『廣州有多少家整容中心獲得授權?』
小姐:『那就不清楚了。』
記者:『「奧美定」這種材料怎麼樣?』
小姐:『「奧美定」是我國根據外國產品研制的國產材料,使用時間不長,沒有「英捷爾法勒」安全。放心吧,要是有危險我們也不會用了,要不然賠錢都賠得煩死了。』
小姐:『你今天做嗎?』
記者:『暫時不做。要貨比三家嘛。』
小姐:『今天有位外國的教授來這裡視察,我們這裡的醫生都是他教出來的,你要是今天做效果更好。你今天沒有來月經吧?那去驗驗尿吧,有糖尿病的人是不能做這種手術的。』
記者:『我還沒決定今天做。價格方面怎麼樣?』
小姐:『我們現在還屬於「三八」節半價優惠期,1000元手術費就可以了,另外,材料費是35元一毫昇,看你注多少來定。我想想看,你大約要注200毫昇,加起來大約7000多元,你到哪裡都要這個價。』
記者:『做這種手術需要麻醉嗎?會不會疼?會不會出血?』
小姐:『要稍加麻醉,進針的時候有一點點疼,不會出血,打完馬上就可以去上班。』
記者:『萬一手術出現問題怎麼辦?這材料能抽出來嗎?』
小姐:『出什麼問題?不會的,這很安全。你看,中國人壽保險長期為這種材料做保險,如果這種材料這麼容易出事,保險公司肯嗎?即使效果不好,用針筒抽回出來就可以了。怎麼樣?今天做吧?省得多跑一趟。』
當記者決定不在當天做時,小姐一直追問:『你還有什麼條件不夠滿意嗎?我們還可以商量呀……』
記者走進整形中心的手術室,只見裡面有一張床、一張桌和一個無影燈,很整潔,但是地上放著兩個用髒布包起來的箱子。記者在整容中心的1個小時中,沒見到一個人進來做手術,小姐說:『今天早上和今天中午都做了兩臺手術,每次術後手術臺的用具都會更換,很衛生的。』該小姐始終沒有提簽合同的事,只說可以幫買保險。
事後記者從省工商局獲悉,在廣州營業的整形美容中心必須持有廣東省或廣州市工商局核發的營業執照,如持外地執照來廣東營業即屬違法行為。
典型個案
豐胸花了兩萬六 雙乳疼痛心受傷
廣州消費者劉小姐從報上看到某美容院刊登的『10天自然豐胸』廣告,廣告中該美容院承諾注射產品由國外進口,無副作用,痛苦少,只需10天,即可達到理想效果,無效全銀雙倍返回。
後來劉小姐在美容院做美容時,美容師又極力推薦說:『「營養露」是目前最安全的豐胸產品,打進去就像吃補品一樣,給你的乳房補充營養,讓它自然發育增大。』她們還拿出一本小冊子指給劉小姐看,劉小姐看到上面寫著『乳房再生營養凝露』是從孕婦乳腺再生因子提取的乳腺素精華濃縮液,便相信了她們。於是花了26360元,注射了『乳房再生營養凝露』。
注射後的日子,劉小姐雙乳天天疼痛,而且摸上去有硬塊,所謂的豐胸效果也沒有該院所稱的那麼理想,乳房大小與原來差不多。劉小姐的身心受到了極大的傷害,最後忍無可忍,要求該院按廣告承諾,無效雙倍退款,但該院不肯退錢。
注射隆胸結硬塊 乳房一下變四個
何某是雲南的一個美容師,她看到注射英捷爾法勒隆胸廣告後,經不住誘惑,做了注射隆胸。她說:『我交了9000塊錢後,什麼檢查也沒做,就上了手術臺。兩個乳房分別注射了150毫昇英捷爾法勒。手術後,我發現自己的乳房一下子變成4個了,很痛。注射的英捷爾法勒在乳房內變成了游離的硬塊,一團團的,就像小拳頭,到處跑,有時掉到肚子上,我就用手把它推上去。』
後來,何某到北京中國醫學科學院整形外科醫院做取出術,把乳房切開後,取出了20多個淡藍色的硬塊,都臭了,原來注射的時候是無色透明的。不久又做了第二次手術,這次除了清洗還切除了6塊胸大肌。專家稱,永遠也不能清除乾淨了,除非把乳房全部切除。而且因注射的物質和體內的物質混合了,即使發生癌變,也發現不了,現在必須把兩個乳房全切了,如果發現胸大肌上有注射的物質,也得把胸大肌切掉。後經北京市高級法院鑒定,何某構成8級傷殘。
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