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近幾年來,家具質量投訴一直居高不下。許多消費者因為購買了劣質家具,不僅在經濟上蒙受了巨大損失,而且國外家具在北京浪費了寶貴時間和精力。如果您在購買家具時精挑細選,就能避免許多麻煩:
挑購買場館
目前,北京市有大大小小的家具展銷場館100多家。這些展銷場館所提供的家具種類、售後服務各不相同。您在購買家具時,最好選擇那些信譽良好、售後服務周全的場館。如果家具出現問題,您可根據購買時簽訂的合同找展銷場館解決問題。
另外,在簽訂家具購買合同書時,您要注意以下幾項:一是要填寫清楚家具的件數、材質和價格;二是要留下廠家詳細的聯系辦法,如果合同書上只有推銷人員的BP機,出現問題就很麻煩;三是注意是否有『一次性處理』等字樣,據有關規定,凡合同中注明這類字句的,產品一律不退、不換、不修。
挑生產廠家
好的家具生產廠家不僅能保證家具的質量,而且有專門的售後服務隊伍為您上門服務。這些廠家因為有可靠的技術力量、先進的加工設備,所以生產的家具質量穩定。由於注重自己的企業形象,這些廠家的售後服務也大多比較完善。
目前有些家具生產廠家倉促上馬,找幾個外地民工,配上幾套刨子、手鋸,再買上一些木料、租幾間郊區民房,最後『套換』一個營業執照,一個『家具廠』就誕生了。這樣的家具廠生產的家具質量可想而知,就更別提售後服務了。
挑家具質量
一般消費者在家具城購買家具,一是挑款式,二是挑價格,最後纔是挑質量。其實家具的質量和價格,是引起糾紛的主要原因。您只要把好這兩關,就能購買到稱心如意的家具。
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