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易拉罐漲價風聲水起
當2002年的日歷剛剛翻開,任何商家自然都不會錯過中國傳統的『兩節』市場,可口可樂更是忙著推出新的阿福罐裝可樂,但可口可樂的工作人員還沒來得及為自己的又一本地化策略的成功而慶賀,就被拉入了其合作伙伴易拉罐廠商設置的『漲價迷局』。
1月4日,北京可口可樂飲料有限公司采購部人員接到了其指定的易拉罐供貨商之一——北京歐陸太平洋制罐有限公司的通知:由於春節銷售旺季,人員、生產等成本支出較大,原有易拉罐價格已不再適用,必須實行新的價格。
在隨後不到一周的時間裡,另外兩家供貨商北京富特波爾容器有限公司、北京皇冠制罐有限公司也先後提出了漲價要求,同時表示如果不接受新價格就停止供貨。
可口可樂盡量淡化影響
按理說,調價是商業活動中最平常不過的事情。合作雙方每年都簽署合作協議,涉及罐的價格問題,雙方事先也有約定,可隨行就市,相互協商。對於已經合作了四、五年的老伙伴,可口可樂更是毫無戒心。
然而,此次三家罐商幾乎在同一時間提出相同的漲價要求,讓可口可樂感覺頗有些蹊蹺。
可口可樂一邊與三家供貨商繼續就有關事宜進行商議,一邊將整個事情的來龍去脈以書面報告的形式向可口可樂公司駐地的北京經濟技術開發區工商局進行了通報,並同時抄報了北京市工商局。因為可口可樂認為三家供貨商的做法有違公平交易原則。
『我們還在與供貨商保持聯系,因為可口可樂希望繼續保持與幾家的長期合作關系。』來自可口可樂方面的聲音似乎充滿了友好。
同時北京可口可樂的有關人員還告訴記者,其實此次罐商漲價的事,對可口可樂來說實在不是什麼大事。工廠裡的易拉罐還有存貨,保證春節市場的供應沒有絲毫問題,而且各大商場也備有充足的貨源,不會像有些媒體說的,會影響到可口可樂的市場供應。
北京可口可樂方面也證實,他們已經與包括上海的一些外地供貨商簽定了供貨意向。顯然,可口可樂已做了最壞的打算。
可口可樂公司對記者的采訪很客氣,但也表示,在雙方的談判期間希望有一個相對安靜的環境,因為他們希望的是將問題解決在談判桌上,而不是任何以外的地方。他們不願意任何一方受到不必要的傷害。
罐商沈默是金
就像約好了一樣,記者通過114查號臺,查到三家易拉罐廠的電話後,得到的回答卻出奇的相似——老板不在,就此事沒什麼意見可發表。
這也難怪可口可樂會對三家的舉動表示疑惑。
奇怪的是,接電話的小姐不僅對記者的采訪表現出審慎的態度,就連對記者想要一份公司簡介的請求也慎而又慎。
太平洋公司總經理辦公室的秘書小姐(對方不透露姓氏)在電話裡開始斷然拒絕記者索要公司簡介的要求,在記者一再解釋下,對方同意記者將要求傳真過去,待她能見到經理時請示以後纔能通知記者可否得到他們的簡介,但該小姐最後告訴記者可能要等到2月下旬以後。
盡管記者將電話打到富特波爾時,得到的回答仍然是總經理不在,而對於記者想要一份公司簡介的請求,接電話的畢朝紅小姐說應該沒問題,但也要請示副總經理以後纔行。
至於皇冠公司的答復則是不僅總經理不在,總經理辦公室的秘書單小姐有事也不在,以後再聯系。
據報道,截至2001年底,我國共有26家易拉罐企業投入生產,年生產能力為130億只;其中的13家制罐公司是可口可樂在中國圈定的供貨商。
根據有關部門提供的資料顯示,1996年我國易拉罐的銷量為50億只,2000年全國易拉罐的總需求量也只有80億只,易拉罐企業嚴重虧損在業界已是公開的秘密。1995年初,易拉罐賣到每只1.10至1.20元,1996年初降到了0.95元。也就在這一年,易拉罐行業就同行業間相互殺價的問題,召開過協調會協商對策,但瘋狂跳水的局面並未得到有效遏制。此後,易拉罐價格全線潰退,最低時曾達到0.60元。
供求雙方皆大歡喜
有報道分析,目前飲料包裝市場上,塑料瓶包裝約佔36%,易拉罐包裝約佔30%,玻璃瓶包裝約佔25%,復合軟包裝約佔9%。對易拉罐供應商而言,30%的市場份額並不是一個小數目。同樣,易拉罐的銷售佔可口可樂飲品總量的30%,盡管碳酸飲料的市場佔有率有不斷下降的趨勢,但要減少三成的產品去打拼新的市場,這樣做不確定因素太多。況且,不少人已習慣了消費可口可樂罐裝飲料,讓這些人改變消費習慣去適應新的品種,恐怕對忠實顧客有可能流失的擔懮是可口可樂最深的隱痛。同樣是30%的份額,對於雙方都具有非同尋常的重要意義。
就在媒體還在關注談判的走向時,2月8日,記者第一時間得到了來自北京可口可樂的消息:他們已經與三家供貨商本著長期友好合作的目標,就供應問題達成一致,對方已經恢復供貨。至於達成一致的內容,可口可樂表示不方便透露。
看來,消費者和媒體是虛驚一場了。
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