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隨著中國加入WTO,一直在服務器等產品位居中國市場老大的惠普也加快了它在中國筆記本市場上的爭奪。近日,惠普宣布,在中國市場上發起一個名為『完美風暴』的市場推廣計劃,從服務、價格、渠道等方面全力攻打中國筆記本市場。惠普(中國)筆記本電腦事業部總經理於華稱,借此,惠普希望在1至2年內改寫其在中國筆記本市場上的記錄,使其排名由目前的第八名上昇到第五名。
一直以來,惠普在中國以服務器和打印機聞名,而其筆記本一直走大客戶和高端市場,市場份額一直處於較低水平。惠普(中國)筆記本電腦事業部總經理於華說,『在歐洲,電腦廠商只要賣出一個臺式機,就能賣一臺筆記本,但是在中國,你賣出10個臺式機纔能賣出半臺筆記本,這說明中國筆記本市場的潛力非常非常巨大,惠普沒有理由不加大對中國筆記本市場的投入。』
實際上,惠普發起『完美風暴』還有一個不便明言的目的:打敗康柏。惠普康柏並購尚未最終落實,但在整個並購框架中是惠普吃掉康柏。然而具體在一些行業,在最後的整合中誰將成為主導尚是未知數。因此,這兩家公司趁合並還未變成現實之時加緊了市場的爭奪。細心的人們注意到,惠普進入到中國筆記本市場第五名的目標正好壓在目前排在市場第六位的康柏之前。知情人士透露,康柏服務器在全球是第一,而在中國市場卻是惠普佔優勢,而在筆記本市場上卻正好相反,康柏的市場份額要好於惠普,因此,惠普中國希望通過於華的努力來改變其在中國筆記本市場上的弱勢地位,以便將來可以在與康柏的合並中取得更多的主導權。
惠普中國的筆記本部門是去年10月纔從PC部門中分離出來,那時正是惠普准備與康柏合並的消息傳出的時候。也就是這時,於華纔開始成為筆記本部門的負責人的。此前,於華先後任惠普打印機事業部、服務器事業部總經理,是惠普中國的一員猛將,被人戲稱為『惠普中國的魔術棒』。
就任惠普(中國)筆記本電腦事業部總經理後,於華立即揮動她的魔棒全力角逐筆記本市場,先後在全國推出包括服務風暴、渠道風暴、體驗風暴等一系列聲勢浩大的市場推廣活動,名其曰為『完美風暴』, 於華希望通過這一系列風暴建立惠普筆記本電腦的快速反應能力,實現從產品營銷到服務的本土化,使惠普筆記本產品能有效地與中國市場融合,從而走出一條真正具有『中國特色』的筆記本產品路線。
『完美風暴』計劃持續半年之久,但是於華稱,實際上它將一直持續下去。為了使風暴顯得真正完美,惠普可謂不惜血本(不過,於華拒絕透露具體數字)。於華告訴記者,此次行動包括從服務、價格到渠道整合等一系列『分解動作』,即服務風暴、渠道風暴、體驗風暴等。其第一階段以服務為先導,將推出服務優惠、免費檢修、優惠昇級等服務新舉措;第二階段則著重於渠道整合,與業界各分銷商建立合作關系,細分筆記本的銷售渠道,並對行業用戶進行系統的培訓;第三階段則著眼於體驗經濟,讓用戶充分體驗和感受惠普筆記本電腦。這三個階段分別名為服務風暴、渠道風暴、體驗風暴。
於華告訴記者,惠普將在全國設立1000個專賣店,並與英特爾公司聯手陸續在全國開設30家體驗中心。
與此同時,惠普一改以往『羞於談價格』的局面,在中國入世之後發動了一場價格風暴,其主流系列筆記本電腦價格將進行大幅度下調,平均降幅為10%?15%。價格風暴一改惠普筆記本往日高高在上的形象,給用戶帶來了更多的驚喜。於華稱,今後,惠普將加快推出新產品的速度,並將為中國用戶提供更具競爭性價格的筆記本產品。
於華的此番出擊,使惠普中國以一名IT業界『風語者』的身份出現在世人面前,大大提昇了惠普筆記本的國際化品牌形象,同時,把圍繞筆記本產品的惠普服務也提昇到國際化的層面上來。有分析認為,於華的『完美風暴』不僅將帶動其所有的忠實用戶,更將使平靜了許久的筆記本市場再現動力與生機。但是,惠普中國的這場筆記本賭命能否使其成功擊敗康柏中國,幫助惠普中國主導合並後的惠普中國還是個未知數,因為在國內筆記本市場,它不僅將受到同門兄弟康柏的挑戰,還要迎接來自活躍在中國市場上的其他筆記本廠商的挑戰。
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